Jeg fandt det produkt, jeg ledte efter, hvad skal jeg gøre for at købe det?

Hvis du har fundet det produkt, du er interesseret i, skal du blot klikke på knappen "Tilføj til indkøbskurv". Denne handling er ikke bindende og bestemmer ikke rækkefølgen. Ved at klikke i vinduet, der kommer frem, hvis du vil tilføje andre varer, skal du klikke på Fortsæt med at handle, og du kan vælge andre varer, der skal inkluderes i dit køb, eller klikke på "GÅ TIL KASSEN". Ved at gøre det får du adgang til oversigten over dine vogn. I den til højre på skærmen, hvis du tilgår fra din computer eller lige under beskrivelsen af ​​produktet, der er lagt i indkøbskurven, kan du finde boksen, hvor du kan indtaste rabatkoden, hvis du har en til din rådighed.

På dette tidspunkt klikker du igen på gå til kassereren, og du vil blive dirigeret til siden, hvor du kan indtaste alle dine personlige data. Du skal oprette en konto, hvor vi beder dig om at indtaste en e-mail, hvorpå du kan modtage kommunikation og en opfundet adgangskode, som forbliver i din besiddelse (vi kan ikke vide det).

Hvis leveringsadressen er forskellig fra faktureringsadressen, skal du klikke på knappen INDGIV FAKTURERINGSADRESSEN, HVIS DEN ER ANDEN FRA FORSENDINGSADRESSEN, og udfyld de nye data

Når dette er gjort, skal du vælge den type forsendelse, du ønsker. Her detaljerne om de forskellige leveringsbetingelser, klik her

Lad os nu gå videre til betalinger. denne side med oplysninger om betalingsmetoder klik her. Når du har valgt betalingstype, bliver du omdirigeret til bekræftelsessiden.

disse er mulighederne:

Bankoverførsel vil du blive omdirigeret til siden med bankoplysningerne, som du også vil modtage via e-mail, som du tilmeldte dig med, og klik derefter på BEKRÆFT MED BETALINGSFORPLIGTELSE. Fra det øjeblik ordren er afgivet, men ikke bekræftet, vil det først være efter modtagelse af overførslen, der skal være os i hænde inden for 5 arbejdsdage, ellers annullerer vi ordren

Paypal: Ved at klikke på paypal bliver du omdirigeret direkte til deres portal, hvor du kan betale med kredit-/betalingskort eller hvis du har det via din PayPal-konto. Vent på, at portalen automatisk bringer dig tilbage til vores side, ellers risikerer vi at miste sporbarheden af ​​ordren. For mere info kontakt os på +3905771794408 eller via e-mail på [email protected]

Vores betalingsmetoder

Bankoverførsel med 2% rabat

Kredit-/betalingskort via PayPal

Betaling med PayPal-konto

Efterkrav med en stigning på 5 % (gælder ikke på børneværelser og med et maksimum på € 1000 for alle andre varer)

Finansiering gennem finansiel virksomhed kun i Italien

I 3 rater med Klarna

Vi forklarer forskellen

- Ved køb med BANKOVERFØRSEL vil der automatisk blive anvendt 2% RABAT ved udvælgelsen, betalingen skal ske inden for 5 hverdage, hvorefter ordren vil blive betragtet som annulleret.

- Ved køb med PAYPAL eller kredit-/betalingskort

Hvis du ikke har en Paypal-konto, og du vil betale med kredit-/debetkort eller betalingskort, når du bliver omdirigeret til PayPal-siden, skal du vælge BETAL MED ET KORT, og du vil blive bedt om alle dine kortoplysninger

Hvis du har en konto, vil du blive omdirigeret til en side på webstedet, hvor du indtaster din e-mailadresse og adgangskode og foretager betalingen. Dine økonomiske data vil ikke blive delt med M&L Design, men vil blive administreret direkte af PayPal. PayPal er den online betalingstjeneste, der giver dig mulighed for at betale sikkert, nemt og hurtigt, og det er gratis at åbne en PayPal-konto. Ved at vælge betalingstype PayPal I tilfælde af annullering af ordren, ved manglende accept af M&L Design, vil beløbet blive refunderet til din PayPal-konto. I tilfælde af et produkt, der ikke er i overensstemmelse med billedet eller beskrivelsen, kan du åbne en tvist på Paypal, som straks vil blokere for betalingen, indtil tvisten er løst (se Paypal-reglerne). M&L Design er ikke ansvarlig for forsinkelser og/eller skader forårsaget i tilbagebetalingsfasen.

Ved køb ved levering er der for hver ordre et tillæg på 5 %. Vi gør opmærksom på, at betaling skal ske med KONTANT og ikke med check. Ved kontant betaling bedes du få kureren til at underskrive kvitteringen af ​​kureren med underskrift og læseligt navn. Det maksimale beløb, der kan bestilles ved levering, er € 1000,00 inklusive moms og transport

FRA I DAG KAN DU OGSÅ BETALE I PRAKTISKE AFTALER MED BANCA SELLA RATE I NETVÆRKET

Fra dette link kan du downloade alle oplysninger om Banking Transparency: https://www.sellapersonalcredit.it/public/content/generic/trasparenza

Ved at vælge betaling med finansiering kan du købe det du ønsker ved at tilbagebetale en lille procentdel af prisen månedligt.

Betaling i rater kan anmodes om ved at vælge mellem de forskellige betalingsmetoder, der er tilgængelige i slutningen af ​​købsproceduren

Finansieringstyperne er:;

- Personlig kredit sadel fra 6 til 48 måneder med første rate i 30 dage. (minimum ordre € 160,00)

- Personlig kreditvogn @ sadel i VISA-netværk.

Ved at vælge en af ​​de to "Sella Personal Credit fra 6 til 36 måneder"-planer, vil du blive overført til Sella Personal Credit-siden for afslutning af ordren og anmodningen om et lån. Efter at have læst lånevilkårene og relaterede rentesatser, vil du derefter blive anmodet om nogle personlige data (personlige data, beskæftigelse, oprettelse af din familieenhed, indkomst) Ved slutningen af ​​udarbejdelsen af ​​formularen vil Sella Personal Credit returnere et af disse tre svar i virkeligheden tid:

- Foreløbig godkendelse af lånet;

- Anmodning om yderligere oplysninger til behandlingen af ​​filen;

- Manglende godkendelse af lånet.

I tilfælde af foreløbig godkendelse, vil du blive bedt om at udskrive den forududfyldte online kontrakt

du skal sende tilbage underskrevet med vedhæftning af den nødvendige dokumentation:

- for-/bagsidekopi af identitetsdokumentet;

- kopi af skattekoden;

- kopi af sidste lønseddel eller sidste selvangivelse;

- kopi af en privat bruger (el, gas, telefon), som vil blive returneret efter din anmodning.

Indtil nu er du ikke forpligtet til at betale noget. Når al dokumentationen er modtaget, udsteder Sella Personal Credit den endelige godkendelse, sender dig en bekræftelses-e-mail, og den vil blive sendt til dig inden for den tid, der er angivet på ordretidspunktet. varerne til den adresse, du har angivet. Hele proceduren tager 5-7 hverdage, undtagen lørdage og søndage. For at fremskynde ordrebehandlingen så meget som muligt, er det væsentligt, at dokumentationen og den underskrevne kontrakt fremsendes af dig hurtigst muligt, helst med et anbefalet brev 1, som ankommer til bestemmelsesstedet i løbet af 1-2 hverdage. Tildelingen af ​​lånet og fuldførelsen af ​​ordren er betinget af forudgående godkendelse af Sella Personal Credit SpA. Transaktionen finder altid sted i beskyttet tilstand på Sella Personal Credit-webstedet med 128-bit kryptering for at garantere det tilstrækkelige niveau af fortrolighed af de sendte oplysninger. Dataene leveres direkte til Sella Personal Credit SpA og for ness

Leveringstiden bæg i indkøbskurven" se, hvor lang tid det tager at forberede din ordre. Da varer bestilles og produceres på bestillingstidspunktet, beregnes tiderne på grundlag af et årsgennemsnit af tidligere salg. Disse tider er også vist i det tekniske datablad under produktbillederne og er angivet med SHIPPED IN og dage, som kureren har brug for at levere. Disse dage betragtes som arbejdsdage. Her er et eksempel på, hvordan du tæller dagene

produkt X for eksempel : AFSENDT INDEN FOR 10/15 ARBEJDSDAGE

                                     Antal dage til levering med kurer 2/6 ARBEJDSDAGE 

I dette tilfælde kan ordren leveres med et minimum af 

12 arbejdsdage (10 forberedelsesdage plus 2 leveringsdage)

op til højst 

21 arbejdsdage (15 forberedelsesdage plus 6 leveringsdage)

For yderligere oplysninger klik her og se punkt 6

De personoplysninger, du har givet os ved at udfylde registreringsformularen eller på anden måde, er underlagt bestemmelserne i lovdekret nr. 196/2003 af 30.06.2003 vedrørende behandling af personoplysninger og kan bruges af Adjutor Srl. Besøg siden med salgsbetingelser for mere information.

Fragt er altid gratis i Italien (øer inkluderet) med levering op til gadeplan, det vil sige til husnummeret. Ved transport til gulvet eller montage skal du sende forespørgslen til [email protected]

Bestillingsproceduren foregår på følgende måder

Kunden tilføjer produktet til indkøbskurven

Opret konto

Når kontoen er oprettet, sender vi en VELKOMMEN-e-mail med registreringsoplysningerne

Gennemfør ordren med betaling

Hvis du vælger KONTANTER, sender vi en e-mail VENTER PÅ ACCEPT AF BETALINGEN, når det er kontrolleret, sender vi e-mailen med betaling accepteret

Hvis BANKOVERFØRSEL er valgt, sender vi en AFVENDENDE BETALING VED BANKOVERFØRSEL e-mail og ved modtagelse af bankoverførslen, send mig den accepterede betalings-e-mail

Hvis du vælger PAYPAL, sker betalingen med det samme, så vi sender kun e-mailen med BETALING ACCEPTERET

Hvis lånet vælges, sendes e-mailen AFVENTENDE FINANSIERINGSACCEPT. Efter accept sender vi e-mailen med betaling accepteret

Efter at have modtaget godkendelsen af ​​betalingen starter vi bestillingsproceduren og en yderligere FORBEREDELSE I GANG e-mail vil blive sendt inden for 1/2 arbejdsdage fra den tidligere e-mail nævnt ovenfor.

Når varerne er klar til lastning, leverer vi ved at sende en LEVERINGS I GANG e-mail, hvor vi angiver, hvilken kurer der tog ansvaret for varerne, og hvilke links eller sporbarhed der skal følges.

Fakturaen kan downloades direkte fra portalen til din konto i sektionen Ordrehistorik

Den omtrentlige dato for påbegyndelse af forsendelsen, dvs. når varerne afhentes på vores lager af kureren og ikke når de leveres, kan ses på din konto i afsnittet Ordrehistorik og detaljer. Det samme vil være synligt, så snart ordren er afgivet, men ordren vil blive sat i produktion ved modtagelse af e-mailen FORBEREDELSE I FORSKUD, faktisk kan du på din konto lige ved siden af denne orange skrift finde skrevet med lyseblå "Forventet dato for afsendelse". Klik her". Dette er beregnet på grundlag af den gennemsnitlige produktionstid for artiklen og kan ændres, ikke på portalen, men det kan forventes og kan også forsinkes lidt. I det første tilfælde modtager kunden kun den aktuelle leveringsmail, i det andet tilfælde advares kunden af vores logistik om den potentielle forsinkelse, som ordren kan blive udsat for. I tilfælde af en ordre via bankoverførsel vil den omtrentlige dato for afsendelse blive vist på din konto, men den vil blive genberegnet ved modtagelse af betalingen, lad os give et eksempel:

ORDER afgivet den 10/01, den tid, der vises på kontoen, tælles fra den 10/01 til udgangen af produktionsdagene.

Modtagelse af betaling den 13/01, vil kontoen automatisk tælle produktionstiden fra den 13/01

Ja, ordren kan annulleres gratis inden for 1 hverdag fra vi har sendt den accepterede betalings-e-mail. Bare send en e-mail til [email protected] med angivelse af ordrenummeret. Efter dette tidspunkt vil det ikke længere være muligt at annullere ordren, men kun at anmode om fortrydelsesret inden for 14 dage efter modtagelse af varerne

For at beregne omkostningerne ved transport til gulvet eller inklusive montage, skal du sende os en e-mail til [email protected] ved at indtaste disse data

Produktnavn, der angiver specifikationerne for det valgte produkt

Destinationsbyen

Planen for lejligheden

Hvis udstyret med en stor lift

Hvis trappen er bred nok til at kunne bære produktet

Vi minder dig om, at i tilfælde af en efterkravsordre, kan tjenesten ikke bruges, da de kurerer, der leverer denne service til os, ikke administrerer efterkravet.

Transport i Italien er altid gratis, inklusive øer. hvis du har brug for en forsendelse til europæiske eller ikke-europæiske lande, kan du beregne det ved at tilføje produktet til indkøbskurven og derefter klikke på GÅ TIL KASSEN uden at registrere dig. En gang i indkøbskurven lige under beskrivelsen af ​​de indsatte produkter finder du en sort knap med teksten TILBUD TIL TRANSPORT I EUROPA. Ved at klikke på den åbnes et vindue, hvor du automatisk vælger destinationsland og transportprisen inklusive moms

Kasa-store har en enkelt butik/lager i Italien i Poggibonsi i provinsen Siena (Toscana). Vi skriver lager, fordi åbningstiderne er fra mandag til fredag ​​fra 9 til 12 og fra 15 til 18. Da vi er en ren netbutik og har priser med meget lave markeringer, kan vi ikke have forhandlere, der ville hæve prisen på produktet for meget til at være kunne forblive på markedet. Vi minder dig om, at vi har næsten 12.000 produkter i kataloget, og at vi kun har en lille del af vores produkter udstillet på lager. Du kan finde de bedst sælgende varer, så hvis du kommer langvejs fra, skal du først kontakte os på +3905771794408 for at spørge, om den ønskede vare kan ses eller ej

Desværre er de eneste billeder, vi har, dem, som du kan finde i portalen, da de er sendt til os af deres respektive leverandører, og vi har ikke mulighed for at tage flere billeder, da det ville være umuligt at have mere end 12.000 varer i kataloget. mission om at tage flere billeder af produkterne. Faktisk beder vi kunderne om at sende os billeder af det købte produkt til gengæld for 5% rabat ved næste køb. Vores personale anmoder dog konstant om opdateringer fra leverandører og i gennemsnit tilføjes mindst 1 foto pr. produkt hver 3/4 måned

Vores produkter er færdigmonterede, men ikke færdigmonterede. Samlingen af ​​samme er altid meget let ved at følge instruktionerne, som du finder i hvert enkelt produkt. For mere information om fordelene kan du kontakte os i chat eller via e-mail på [email protected]

Lad os starte med at huske, at alle vores forsendelser er forsikrede, og derfor inviterer vi dig til at følge vores instruktioner trin for trin. Du modtager fra vores logistikkontor den igangværende leverings-e-mail, som angiver den kurer, som forsendelsen er foretaget med, så du er godt klar over, hvem der kan levere materialet og ikke forveksler det med andre forsendelser på andre portaler. Ved kurerens ankomst skal samme hjælpes til at aflæsse varerne med 1 eller flere personer, der skal stilles til rådighed. Når du har læsset pakkerne af, skal du kontrollere, at de er i god stand, og at der ikke er nogen mistænkelige lyde indeni. Fotografer altid pakkerne, selvom de ikke har nogen fejl eller buler efter denne operation, træk tilbage og underskriv derefter poden ved at tilføje disse ord: ØDELAGT PAKKE: Hvis der er åbninger eller rifter på æsken VASKEPAKKE: Hvis der er huller eller dybe buler på kasser eller emballage PAK MED INDVENDIGE FORSIGTIGE LYSE: Hvis det er glas- eller stenborde eller andre ting, der forringes indvendigt på grund af slag, kan de gå i flere stykker, selvom kassen er intakt Hvis ingen af ​​disse mulige skader anført ovenfor er til stede på pakkerne, skal du trække dig tilbage med forbehold for at kontrollere Når du er i besiddelse af materialet, skal du åbne pakkerne og kontrollere dets indre inden for 7 arbejdsdage og i tilfælde af skade send os billederne til [email protected]. Hvis der er buler eller andet, skal du tage billeder af produktet, før du monterer det som en gang monteret, hvis der er skader, vil det ikke længere være muligt at gå tilbage for at forstå den ansvarlige for nævnte defekt.

Beklager, men vi udfører ikke specialarbejde på alle vores produkter. De fleste af dem kan ikke redigeres, men du kan finde på beskrivelsen og produktbladet muligheden for at ændre nogle detaljer efter anmodning. På artikler, hvor der ikke er tale om ændringer (de fleste af dem) udfører vi ikke specialarbejde. Vi minder dig dog om, at vi kan overveje ændringer på produkter ved bestillinger af varer købt i større mængder

II tilfælde af fravær efterlader kureren kuponen med sit telefonnummer i postkassen for at blive kontaktet. I tilfælde af standardforsendelse med e-mailbesked med Gls, vil du også modtage en e-mailbesked om at omlægge leveringen på en dato, der er mere bekvem for dig til at modtage varerne. I tilfælde af forsendelse med telefonbesked ikke modtaget, vil der stadig blive sendt en e-mail for at omplanlægge leveringen. Nogle gange kan det ske, at varerne efterlades af kureren til naboen, men det er ikke en praksis valgt af os, og at vi hele tiden forsøger at overvåge og ikke få det udført, så det er altid tilrådeligt at give besked til naboen eller concierge til at afhente varerne i henhold til salgsbetingelserne eller at afvise det, da det ikke er beregnet til dem

Tingene er helt anderledes end dem. Afvisningen af ​​ordren er en praksis, der ikke er en del af fortrydelsesretten, og som derfor fører til et lager af materialet ved levering og til returnering til vores lagre. De afholdte omkostninger pålægges kunden, fordi det ikke er førnævnte ret, men af ​​et afslag på en allerede underskrevet og medunderskrevet salgskontrakt. Derfor inviterer vi dig til at indsamle materialet og inden for 14 kalenderdage anmode om anmodning om fortrydelsesret via bekræftet e-mail eller anbefalet brev; her kan du finde procedurerne for at anmode om fortrydelsesret

For at igangsætte forsendelsesproceduren sender M&L Design den aktuelle leveringsmail. Kunden er forpligtet til at godkende forsendelsen eller afhente leveringen senest 1 dag efter afsendelse af e-mailen. Hvis den angivne tilgængelighed ikke overholdes, vil eventuelle lager- og/eller omleveringsomkostninger blive opkrævet hos kunden. Hvis kunden ikke ønsker at godkende forsendelse på grund af manglende mulighed for at afhente ordren på denne dato, skal han/hun sende en anmodning til [email protected] samme dag, som han/hun modtager den aktuelle leveringsmail, med angivelse af den dato, hvor han/hun ønsker at modtage den købte vare. 

Levering og accept af leveringen sker først, når ordren er betalt eller ved efterkrav og udføres af ekspreskurerer eller fragtfirmaer, der er specialiseret i forsendelser af møbler og inventar;

Standardforsendelsesservice er beregnet til levering i gadeplan til husnummeret, og kunden skal samarbejde med chaufføren om at læsse pakkerne af fra siden af lastbilen, og nogle gange skal andre personer være til rådighed afhængigt af størrelsen og vægten af den købte vare. 

Ved registrering skal det altid angives i ordrebemærkningerne, om den gade/vej/leveringssted, der er angivet i leveringsadressen, er et ztl eller et historisk centrum, da ikke alle kurerer har tilladelser og midler til at få adgang til disse områder. 

For ordrer, der omfatter flere varer, kan M&L design også sende produkterne i flere rater, da ikke alle varer har samme produktionstid. Sendinger med flere artikler kan leveres af kureren i flere omgange 

Med destination Schweiz henviser ordlyden afgifter inkluderet til de påløbne toldgebyrer, så det vil være kundens regning at betale moms i deres land ved levering.

Levering via telefonisk meddelelse betyder, at kureren på leveringstidspunktet, dvs. ca. 2/4 arbejdsdage efter modtagelsen af e-mailen eller ændringen af ordrestatus til "levering i gang", ringer op til det første mobiltelefonnummer, der blev angivet under registreringen. Leveringen aftales på den dag, hvor kureren leverer i henhold til sine ruter. 

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at leveringer af artikler i afsnittet om børneværelser sendes af en kurer, der er egnet til transport af møbler, så standardmeddelelsen om igangværende levering vil kun bekræfte, at kureren har hentet varerne, så du vil ikke modtage et link til at spore pakken. Kuréren kontakter derefter kunden for at aftale en leveringsdag, men ikke en egentlig aftale. Tiderne kan variere med op til 7 arbejdsdage 

Leveringstiden for gulvlevering eller montering kan variere med op til 7 arbejdsdage ud over de 4/8 dage, der allerede er angivet på hvert produkt i vores katalog.

Transport til gulvet, som også kan omfatte montering, skal defineres frem til indgangen til lejligheden. Interne gulve tages ikke i betragtning, da hverken kureren eller M&L design kan vurdere størrelsen og stabiliteten af interne trapper, som kan være for smalle eller have spiralformede strukturer, der derfor er uegnede til håndtering af materialet. Hvis der ikke er tilstrækkelig plads i trappen eller elevatoren til at transportere produktet, kan M&l Design ikke holdes ansvarlig og kan foretage leveringen i gadeplan med tilbageholdelse af det beløb, der anmodes om for denne service. Det er kundens ansvar at sikre, at den købte vare er kompatibel med ovenstående.

Monteringstjenesten omfatter ikke elektrisk og elektronisk udstyr

Du kan søge efter produktet ved at bruge "søgefeltet" øverst til højre på skærmen, hvis du bruger en pc, hvor der står "Søg her efter de bedste varer til dit hjem", eller øverst i midten, hvis du bruger en mobiltelefon.

Indtast det ord, du leder efter, og du får vist alle artikler med det pågældende søgeord.

Hvis du ikke kan se nogen artikler, kan du prøve et andet ord, eller du kan søge via vores katalogmenu øverst, hvis du er på en pc, eller hvis du er på en mobiltelefon, kan du se tre vandrette bjælker omgivet af en sort firkant øverst til venstre ved siden af logoet

Vi har desværre ingen rabatter til fagfolk, da vi er en onlinebutik og ikke har nogen tillægsordningerne til håndværkere eller arkitekter. Vi kan dog arbejde sammen, og når det drejer sig om kontinuitet og loyalitet over for vores butik, kan vi udarbejde en særlig prisliste for at stimulere salget og nå et budget.

Inden vi giver svaret, vil vi gerne minde dig om, at varerne altid skal afhentes under mindst reservekontrol. Læs venligst denne FaQ.

I tilfælde af skader på varen skal du sende billeder af det beskadigede produkt til [email protected] inden for 7 dage efter modtagelsen af varen.

Hvis varerne er modtaget som beskrevet ovenfor, og produktet viser faktiske transportskader, vil der blive foretaget en erstatning under fuld garanti. Vi minder dig om, at der kræves den sædvanlige produktionstid for at modtage erstatningen, som er angivet på artikelsiden. Hvis skaden ikke påvirker produktets brug og stabilitet, kan du bruge de købte varer.

Det er derefter op til kunden at bortskaffe den beskadigede del, og under alle omstændigheder først efter vores meddelelse, da forsikrede forsendelser undertiden kontrolleres af forsikringseksperter. 

Vi minder dig om, at skaden ikke er en del af garantien, som kun gælder for strukturelle problemer eller fejl i produktet.

Køb nu betal senere. Klik på linket nedenfor
https://guidelines.klarna.com/d/pYmdR6FAuyQP/italy#/al-lancio/faq-su-klarna

Godaften, undskyld, men vi har kun butikken i vores hovedkvarter i Colle di Val D'Elsa (Si). Vi har ikke flere showrooms

Kære kunde, for at beregne forsendelsesomkostninger, skal du tilføje artiklen til indkøbskurven, foretage kassen, og på næste side finder du knappen "beregn forsendelsesomkostninger". Så skal du bare vælge dit land, og du vil få transportomkostninger .