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Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi quand ma commande est livrée?


Le transporteur vous contacte pour vous communiquer le jour de livraison, le nom du courier est indiqué sur le mail que nous vous envoyons au moment de l'expédition.

Il peut arriver que les marchandises soient laissées par le transporteur au voisin, mais ce n'est pas ce que nous avons choisie et que nous essayons constamment de contrôler et de ne pas faire que cela arrive, c'est pourquoi il est toujours conseillé d'avertir le voisin ou le portier de prendre les marchandises conformément à nos conditions générales de vente ou de les refuser car elles ne leur sont pas destinées