Dicono di noi

20/07/2016

Andrea Tugnoli

Tutto Ok Grazie Dott. Andrea Tugnoli
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18/11/2015

Anna

Bellissimo letto ! ha reso felice il mio bimbo, facilissimo il montaggio, personale cordiale, disponibile e precissimi, consiglio a tutti di...
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25/07/2016

Ellen Voigt

Complimenti per il sistema d'aiuto online! Ottimo prodotto sia dal punto di vista dei materiali e della lavorazione delle rifiniture. Era il mio...
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19/10/2016

francesco

molto rapidi e gentili nel contatto clienti. un po' + di precisione, forse si può migliorare la consegna. comunque buono.
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07/07/2017

Marco

Ottimo servizio, il corriere mi aveva danneggiato il piano in marmo durante il trasporto, è stato spedito immediatamente un nuovo piano sostitutivo...
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10/09/2015

Marco

Sono molto contento del servizio clienti. Le immagini sono reali e rispecchiano il prodotto acquistato. Buon servizio sui trasporti anche con...
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10/10/2017

Maria F

Tavolo molto bello, di alta qualità e resistente. Il disegno è adattabile a diversi tipi di arredo e ha reso il soggiorno 'leggero', ottimo per...
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08/12/2015

marzia

tutto ottimo........consegna veloce.
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28/09/2015

fabrizio

una figata!!!!!!!!!!!!! roba di lusso veramente bella
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16/12/2016

Gianfranco

Il prodotto è ben fatto e la spedizione è stata molto rapida (circa 15 giorni dall'acquisto).
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14/09/2017

Gia

Ottimo prodotto come da descrizione siamo molto soddisfatti legno di ottima qualità i bambini sono entusiasti. Cortesi nell'assistenza e celeri.
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14/04/2017

Giacomo Angileri

Professionali, serietà e corrispondenza prodotti
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04/03/2016

Beatrice

E' già il secondo articolo che acquisto: ottimo!
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11/06/2016

simona rossini

tutto perfetto. la tempistica ,i prodotti, l assistenza telefonica.
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31/01/2017

Fabio

Prodotto ottimo, personale disponibile e veramente cordiale. molto consigliato.
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09/03/2017

Fabio

Prodotto di grande qualità, ottimo rapporto qualità-prezzo, tempi di consegna rispettati, assistenza online cortese e precisa. Assolutamente...
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22/06/2016

Ilmo

Il prodotto è arrivato integro, nei tempi indicati e senza inconvenienti (temevo il corriere potesse apportare danni). Il tavolo e' come me lo...
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24/12/2015

mariagrazia

assistenza ottima consegna rapida
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19/05/2016

Daniela

tempi di consegna celeri il prodotto è bellissimo sono molto soddisfatta e il prezzo è minore di altri siti
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29/07/2016

Savino

Ottima la chat per comunicare. Tempi di consegna quasi rispettati ma faccio un atto di fiducia e immagino non sia stata colpa vostra
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Spedizioni Gratis in tutta Italia senza minimo di acquisto

Spedizioni con corriere

M&L Design spedisce con  corrieri espresso,mentre per le spedizioni richieste con corrieri specializzati nell’ arredamento sarà effettuato un preventivo a parte  
Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate senza copertura assicurativa All Risk.

Preavviso spedizione via email

Il Cliente riceve una mail di avvenuta spedizione, poi il corriere invierà una mail di avvenuta presa in carico indicando la fascia oraria ed il giorno dal lunedì al venerdì (importante specificare un cellulare sempre raggiungibile). 
Non è una consegna su appuntamento: la disponibilità del cliente viene certo considerata dal corriere ma compatibilmente con i piani di consegna.

Consegna su appuntamento

La consegna su appuntamento prevede che al momento della presa in carico del corriere verrà inviato un sms sul primo numero di cellulare trascritto durante la registrazione. Al momento che riceverai l' sms dovrai entrare nel portale cliccando su i link riportati per poter gestire il giorno e la fascia oraria della consegna che è opzionabile di 2 ore in 2 ore. Qualora detta operazione non avvenga la consegna avverrà in automatico senza nessun prevviso

Tempi di Spedizione

I Tempi di Spedizione si sommano alle Settimane di Produzione indicate in Scheda Prodotto. In Italia servono da 2 a 6 giorni in base alla regione, in Europa le forniture sono spedite ogni venerdì e servono da 4 a 15 giorni. Più info sui tempi di consegna. 

 Consegne

La consegna standard con corriere specializzato arredamento o corriere espresso e’ sempre da intendersi a piano strada e il cliente deve collaborare con l'autista per scaricare i colli dalla sponda del camion, a volte mettendo a disposizione anche altre persone in base a dimensioni e peso degli articoli acquistati.
Il servizio opzionale di consegna al piano è a richiesta inviandoci una mail all'indirizzo servizioclienti@kasa-store.com

Ritiri a Magazzino

Il ritiro diretto si può effettuare dal Lunedì al Venerdì in Via Brigate Spartaco Lavagnini 6, Poggibonsi (SI); in tal caso eventuali resi e sostituzioni vengono effettuati presso il nostro magazzino. Sconsigliamo vivamente di effettuare il Ritiro a Magazzino affidandolo a corrieri "non specializzati" in arredamento.

Montaggio

M&L Design non offre servizi di montaggio. La maggior parte dei nostri prodotti viaggia pre-assemblata: il montaggio consiste normalmente nell'assemblare pezzi già definiti.

Validità della Garanzia

Tutti i prodotti sono accompagnati da regolare fattura di vendita valevole per la garanzia di 24 mesi sui difetti di conformità. 

Costi Standard, Spedizione Gratuita e Supplementi

Costi Standard

Il Costo di Spedizione con corrieri specializzati per l'arredamento viene calcolato in base alla destinazione ed al volume degli articoli nel Preventivo; sia in Italia che all'estero il volume minimo è di 1 metro cubo.

Spedizione Gratuita

in Italia il trasporto è sempre gratuito senza nessun minimo di ordine