Hvis du har funnet produktet du er interessert i, klikker du bare på "Legg i handlekurv"-knappen. Denne handlingen er ikke bindende og bestemmer ikke rekkefølgen. Ved å klikke i vinduet som vises hvis du ønsker å legge til andre varer, klikk på Fortsett å handle og du kan velge andre varer som skal inkluderes i kjøpet ditt, eller klikk på "GÅ TIL KASSEN". Ved å gjøre det får du tilgang til sammendraget av din handlekurv.I den til høyre på skjermen hvis du får tilgang fra datamaskinen eller rett under beskrivelsen av produktet som er lagt inn i handlekurven finner du boksen hvor du kan legge inn rabattkoden hvis du har en til rådighet.

På dette tidspunktet klikker du igjen på gå til kassen og du vil bli dirigert til siden hvor du kan legge inn alle dine personlige data. Du må opprette en konto der vi ber deg skrive inn en e-post for å motta kommunikasjon og et oppfunnet passord som vil forbli i din besittelse (vi kan ikke vite det).

Hvis leveringsadressen er forskjellig fra faktureringsadressen, klikker du på knappen ANGI FAKTURADRESSEN HVIS DEN ER forskjellig fra LEVERINGSADRESSEN og fyll inn de nye dataene

Når dette er gjort, velg hvilken type forsendelse du ønsker. Her kan du klikke her for detaljer om de forskjellige leveringsvilkårene

La oss nå gå videre til betalinger. denne siden med detaljer om betalingsmåter klikk her. Når du har valgt betalingstype, blir du omdirigert til bekreftelsessiden.

dette er alternativene:

Bankoverføring vil du bli omdirigert til siden med banklegitimasjonen som du også vil motta på e-post som du registrerte deg med, klikk deretter på BEKREFT MED BETALINGSPLIKT. Fra det øyeblikket bestillingen er plassert, men ikke bekreftet, vil det være først etter å ha mottatt overføringen som må nå oss innen 5 virkedager, ellers kansellerer vi bestillingen

Paypal: Ved å klikke på paypal vil du bli omdirigert direkte til deres portal hvor du kan betale med kreditt-/debetkort eller hvis du har det via PayPal-kontoen din. Vent til portalen automatisk bringer deg tilbake til siden vår, ellers risikerer vi å miste sporbarheten til bestillingen. For mer info kontakt oss på +3905771794408 eller på e-post på [email protected]

Våre betalingsmåter

Bankoverføring

Kreditt-/debetkort via PayPal

Betaling med PayPal-konto

Klarna

Vi forklarer forskjellen

- Ved kjøp med BANKOVERFØRING dersom betaling ikke skjer innen 5 virkedager, vil bestillingen bli kansellert.

- Ved kjøp med PAYPAL eller kreditt-/debetkort

Hvis du ikke har en Paypal-konto og du ønsker å betale med kreditt-/debet- eller debetkort, når du blir omdirigert til PayPal-siden, velg BETAL MED KORT og du vil bli bedt om å oppgi alle kortopplysningene dine

Hvis du har en konto, vil du bli omdirigert til en side på nettsiden hvor du skriver inn e-postadresse og passord og foretar betalingen. Dine økonomiske data vil ikke bli delt med M&L Design, men vil bli administrert direkte av PayPal. PayPal er den elektroniske betalingstjenesten som lar deg betale trygt, enkelt og raskt, og det er gratis å åpne en PayPal-konto. Ved å velge betalingstype PayPal Ved kansellering av bestillingen, i tilfelle av manglende aksept av M&L Design, vil beløpet bli refundert til PayPal-kontoen din. Ved et produkt som ikke samsvarer med bildet eller beskrivelsen, kan du åpne en tvist på Paypal, som umiddelbart vil blokkere betalingen til tvisten er løst (se Paypal-regler). M&L Design er ikke ansvarlig for forsinkelser og/eller skader forårsaket under refusjonsfasen.

KLARNA: klikk her for mer informasjon

Leveringstidene telles på grunnlag av produksjonstider pluss transporttidene som budet trenger. I portalen kan du se rett over legg til i handlekurv-knappen tiden det tar å forberede bestillingen din. Som varer som er bestilt og produsert på bestillingstidspunktet, beregnes tidene med referanse til et årlig gjennomsnitt hentet fra tidligere salg. Disse tidene er også vist i det tekniske databladet under produktbildene og er navngitt med SHIPPED IN og Dager som kureren trenger for levering. Disse dagene er å forstå som arbeidsdager. La oss ta et eksempel på hvordan man kan telle dagene

produkt X for eksempel: SENDES I 10/15 ARBEIDSDAG

                                     Dager nødvendig av budet for levering 2/6 ARBEIDSDAG

I dette tilfellet kan bestillingen leveres med et minimum av

12 virkedager (10 for forberedelse pluss 2 for levering)

opptil maksimalt

21 virkedager (15 for forberedelse pluss 6 for levering)

For mer informasjonklikk her og sjekk avsnitt 6

Personopplysningene du har gitt oss ved å fylle ut registreringsskjemaet eller på annen måte, er underlagt bestemmelsene i lovdekret nr. 196/2003 av 30.06.2003 om behandling av personopplysninger og kan brukes av Adjutor Srl. For mer informasjon besøk siden for salgsvilkår.

Frakt er alltid gratis i Italia (øyer inkludert) med levering opp til gatenivå, det vil si til husnummer. For transport til gulvet eller montering må du sende forespørselen til [email protected]

Bestillingsprosedyren foregår på følgende måter

Kunden legger produktet i handlekurven

Opprett konto

Når kontoen er opprettet, sender vi en VELKOMMEN-e-post med registreringslegitimasjonen

Fullfør bestillingen med betaling

Hvis du velger KONTANTER, sender vi en e-post VENTER PÅ GODKJENNING AV BETALINGEN, når det er merket av, sender vi e-posten med akseptert betaling

Hvis BANKOVERFØRING er valgt, vil vi sende en AVVENDENDE BETALING VED BANKOVERFØRING e-post og ved mottak av bankoverføringen, send meg den aksepterte betalings-e-posten

Hvis du velger PAYPAL, gjøres betalingen umiddelbart, så vi sender kun e-posten BETALING GODKJENT

Hvis lånet velges, sendes e-posten VENTENDE FINANSIERINGSAKSEPT. Etter aksept sender vi e-posten Betaling akseptert

Etter å ha mottatt godkjenning av betalingen starter vi bestillingsprosedyren og en ytterligere e-post med FORBEREDELSE PÅGÅR vil bli sendt innen 1/2 virkedager fra forrige e-post nevnt ovenfor.

Når varene er klare for lasting, leverer vi ved å sende en LEVERINGS PÅGÅR e-post hvor vi angir hvilken kurer som tok ansvar for varene og hvilke lenker eller sporbarhet som skal følges.

Fakturaen kan lastes ned direkte fra portalen til din konto i delen Ordrehistorikk

Den veiledende datoen for starten av forsendelsen, det vil si når varene overtas i våre lagre av kureren og ikke for levering av varene, kan sees på din konto i Bestillingshistorikk og detaljer-delen. Det samme vil være synlig så snart bestillingen er lagt inn, men bestillingen settes i produksjon ved mottak av e-posten FORBEREDELSE PÅGÅR, faktisk på kontoen din rett ved siden av denne skriften i oransje finner du skrevet i lyseblått " Estimert leveringsdato . Klikk her". Dette er beregnet på gjennomsnittlig produksjonstid for artikkelen og kan endres, ikke på portalen, men kan forventes eller bli litt forsinket. I det første tilfellet vil kunden bare motta leverings-e-posten som pågår, i det andre, derfor i en hypotetisk forsinkelse, blir kunden advart av vår logistikk om den potensielle forsinkelsen som bestillingen kan lide. Ved bestilling via bankoverføring vil den veiledende datoen for forsendelsen vises på kontoen din, men det samme vil bli gjengitt ved mottak av betaling, la oss gi et eksempel:

BESTILLING lagt inn 10/01 telles tidene som er rapportert på konto fra 10/01 til slutten av produksjonsdagene.

KVITTERING AV BETALING 13/01, kontoen vil automatisk telles for produksjonstider fra og med 13/01

Ja, bestillingen kan kanselleres gratis innen 1 virkedag fra vi sender den aksepterte betalings-e-posten. Bare send en e-post til [email protected] og oppgi ordrenummeret. Etter dette tidspunktet vil det ikke lenger være mulig å kansellere bestillingen, men kun å be om angrerett innen 14 dager etter mottak av varene

For å beregne kostnadene for transport til gulvet eller inkludert montering, må du sende oss en e-post til [email protected] ved å legge inn disse dataene

Produktnavn som indikerer spesifikasjonene til det valgte produktet

Destinasjonsbyen

Planen for leiligheten

Hvis utstyrt med en stor heis

Hvis trappen er bred nok til å kunne bære produktet

Vi minner om at ved oppkravsbestilling kan ikke tjenesten benyttes da budene som yter denne tjenesten til oss ikke administrerer oppkravet.

Transport i Italia er alltid gratis, inkludert øyer. hvis du trenger en forsendelse til europeiske eller ikke-europeiske land kan du beregne det ved å legge produktet i handlekurven og deretter klikke på GÅ TIL KASSA uten å registrere deg. En gang i handlekurvsammendraget rett under beskrivelsen av produktene som er lagt inn, finner du en svart knapp med teksten TILBUD FOR TRANSPORT I EUROPA. Ved å klikke på det åpnes et vindu og du vil automatisk velge destinasjonsland og transportpris inkludert moms

Kasa-store har en enkelt butikk/lager i Italia i Poggibonsi i provinsen Siena (Toscana). Vi skriver lager fordi åpningstidene er fra mandag til fredag ​​fra 9 til 12 og fra 15 til 18. Siden vi er en ren nettbutikk og har priser med svært lave påslag, kan vi ikke ha forhandlere som vil øke prisen på produktet for mye til å være kunne holde seg på markedet. Vi minner om at vi har nesten 12 000 produkter i katalogen og at vi kun har en liten del av produktene våre på lager på lager. Du kan finne de bestselgende varene, så hvis du kommer langveisfra, bør du først kontakte oss på +3905771794408 for å spørre om den forespurte varen er synlig eller ikke

Dessverre er de eneste bildene vi har de som du kan finne i portalen ettersom de sendes til oss av deres respektive leverandører, og vi har ikke mulighet til å ta flere bilder siden det ville være umulig å ha mer enn 12 000 varer i katalogen. oppdrag å ta flere bilder av produktene. Faktisk ber vi kundene sende oss bilder av produktet som er kjøpt i bytte mot 5 % rabatt på neste kjøp. Imidlertid ber våre ansatte stadig om oppdateringer fra leverandører og i gjennomsnitt legges det til minst 1 bilde per produkt hver 3/4 måned

Våre produkter er forhåndsmonterte, men ikke ferdigmonterte. Monteringen av den samme er alltid veldig enkel ved å følge instruksjonene du finner i hvert enkelt produkt. For mer informasjon om fordelene, kan du kontakte oss i chat eller på e-post på [email protected]

La oss begynne med å huske at alle våre forsendelser er forsikret, og av denne grunn inviterer vi deg til å følge instruksjonene våre trinn for trinn. Du vil motta fra vårt logistikkkontor den pågående leverings-e-posten som angir kureren som forsendelsen ble utført med, slik at du er godt klar over hvem som kan levere materialet og ikke forveksler det med andre forsendelser på andre portaler. Ved ankomst av budet skal samme hjelpes til å losse varene med 1 eller flere personer som skal stilles til disposisjon. Når du har lastet ut pakkene, sjekk at de er i god stand og at det ikke er mistenkelige lyder inni. Fotografer alltid pakkene selv om de ikke har noen feil eller bulker etter denne operasjonen, trekk tilbake og signer poden ved å legge til disse ordene: KNUST PAKKE: Hvis det er åpninger eller rifter på esken VASKEPAKKE: Hvis det er hull eller dype bulker på eskene eller emballasjen PAKKE MED INNVENDIGE MENSTENTE LYDER: Hvis det er glass- eller steinbord eller andre gjenstander som forringes inni på grunn av slag, kan de gå i flere deler selv om boksen er intakt Hvis ingen av disse mulige skadene som er oppført ovenfor er tilstede på pakkene, må du trekke deg tilbake med forbehold om å sjekke Når du er i besittelse av materialet, åpner du pakkene og kontrollerer interiøret innen 7 virkedager, og i tilfelle skade send oss ​​bildene til [email protected]. Hvis det er bulker eller annet, ta bilder av produktet før du monterer det som en gang montert, hvis det er noen skade, vil det ikke lenger være mulig å gå tilbake for å forstå den som er ansvarlig for nevnte feil.

Beklager, men vi utfører ikke spesialarbeid på alle våre produkter. De fleste av dem er ikke redigerbare, men du kan finne på beskrivelsen og produktarket muligheten til å endre noen detaljer på forespørsel. På artikler hvor det ikke er nevnt endringer (de fleste av dem) utfører vi ikke spesialarbeid. Vi minner deg imidlertid om at vi kan vurdere endringer på produkter på bestillinger av varer kjøpt i store mengder

Ved fravær legger kureren igjen kupongen med sitt telefonnummer i postkassen for å bli kontaktet.

Ved standard forsendelse med e-postvarsling med Gls, vil du også motta et e-postvarsel for å ombestemme leveringen på en dato som passer bedre for deg å motta varene.

Ved forsendelse med telefonvarsling ikke mottatt, vil det likevel bli sendt en e-post for å ombestille leveringen.

Noen ganger kan det skje at varene blir overlatt av budet til naboen, men det er ikke en praksis valgt av oss og at vi hele tiden prøver å overvåke og ikke få det utført, så det er alltid lurt å gi beskjed til naboen eller concierge for å hente varene i henhold til salgsbetingelsene eller å avvise den siden den ikke er beregnet for dem

Ting er helt annerledes enn dem. Avslag på bestillingen er en praksis som ikke er en del av angreretten og som derfor fører til lagerbeholdning av materialet ved levering og til retur til våre lagre. Kostnadene som påløper belastes kunden fordi det ikke er nevnte rett, men avslag på en allerede undertegnet og kontrasignert salgskontrakt. Derfor inviterer vi deg til å samle inn materialet og innen 14 kalenderdager be om forespørsel om angrerett via bekreftet e-post eller registrert brev; her finner du prosedyrene for å be om angrerett

For å starte leveringsprosessen vil M&L Design sende den gjeldende leverings-e-posten. Kunden plikter å akseptere forsendelsen eller hente forsendelsen senest 1 dag etter sending av e-post. Dersom oppgitt tilgjengelighet ikke overholdes, vil eventuelle lagrings- og/eller byttekostnader belastes kunden. Dersom kunden ikke ønsker å akseptere forsendelsen fordi bestillingen ikke kan hentes i dag, bør han sende forespørselen til [email protected] samme dag som han mottar gjeldende leverings-e-post, med angivelse av datoen han ønsker. for å motta det kjøpte produktet.

Levering og aksept av levering vil først finne sted når bestillingen er betalt eller av ekspressbud eller fraktselskaper som spesialiserer seg på transport av møbler og innredning;

Standard transporttjeneste er for levering på gateplan til husnummeret og kunden må pakke ut pakken fra siden av lastebilen sammen med sjåføren, og noen ganger må andre personer være tilgjengelige avhengig av produktets størrelse og vekt kjøpt. mål.

Ved påmelding må du alltid oppgi i bestillingsnotatene om gate / vei / distribusjonspunkt ztl angitt i leveringsadressen eller det historiske sentrum, da ikke alle kurerer har tillatelser og midler til å få tilgang til disse områdene.

For bestillinger som inneholder flere produkter kan M&L design også levere produktene i flere partier, da ikke alle produkter har samme produksjonstid. Innleveringer med flere artikler kan sendes inn i flere partier

Når det gjelder destinasjonen Sveits, refererer ordlyden til avgiftene som er inkludert i de påløpte tollavgiftene, så betaling av merverdiavgift i leveringslandet skjer på kundens regning.

Levering via telefon betyr at kureren ved leveringstidspunktet, dvs. ca. 4/8 virkedager etter mottak av e-posten eller endring av status på bestillingen "levering pågår", ringer det første mobiltelefonnummeret oppgitt under registreringen. Levering avtales den dagen budet leverer i henhold til deres rute.

Vi gjør oppmerksom på at vareleveringer i barneromsdelen vil bli sendt med bud egnet for transport av møbler, så en standard melding om pågående levering vil kun bekrefte at budet har hentet varene, så du vil ikke motta en lenke for å spore pakken. Budet vil da kontakte kunden for å avtale leveringsdato, men ikke en faktisk avtale. Tidene kan variere opptil 7 virkedager

Leveringstiden for gulvlevering eller installasjon kan variere opptil 7 virkedager i tillegg til de 2/6 dagene som allerede er nevnt i hvert produkt i vår katalog.

Transport til gulv, som også kan omfatte montering, må fastsettes frem til inngangen til leiligheten. Det innvendige gulvet er ikke tatt i betraktning fordi bud- eller M&L-designet ikke klarer å vurdere størrelsen og stabiliteten til den innvendige trappen, da trappen kan være for smal eller ha gjengede strukturer som derfor er uegnet for materialhåndtering. Hvis det ikke er nok plass på trappene eller heisen til å transportere produktet, er M&L Design ikke ansvarlig og kan utføre leveransen på gateplan, med beholdt beløpet som kreves for denne tjenesten. Det er kundens ansvar å sørge for at produktet som kjøpes er kompatibelt med ovennevnte.

Installasjonstjenesten inkluderer ikke elektrisk og elektronisk utstyr

Du kan søke etter produktet ved å bruke «søk»-linjen som du finner øverst til høyre på skjermen hvis du ser fra din PC hvor du finner «Søk her etter de beste varene til hjemmet ditt», eller øverst sentralt dersom du er på en mobiltelefon.

Skriv inn ordet du leter etter, og du vil bli vist alle artiklene som samsvarer med det søket (søkeord).

Hvis ingen artikkel vises, prøv med et annet ord, eller du kan søke gjennom menyen i katalogen vår som du finner øverst hvis du er fra en PC eller hvis du er fra en mobiltelefon, kan du se 3 horisontale streker vedlagt i øverst til venstre ved siden av logoen en svart firkant

Dessverre har vi ikke rabatter for fagfolk i sektoren, siden vi er en nettbutikk, har vi ingen markeringer som kan administreres for handelsmenn eller arkitekter. Vi kan imidlertid samarbeide og i tilfelle kontinuitet og lojalitet i kjøp i butikken vår, lage en dedikert prisliste for å stimulere til salg og budsjettoppnåelse.

Før du gir svaret, vennligst husk at varene alltid og i alle fall skal trekkes tilbake i det minste ved tilbakeføring av kontrollreserven. Vi inviterer deg til å lese denneFAQ.

Ved skade på varene, send bilder av det skadede produktet før det monteres til [email protected] innen 7 dager etter mottak av varen

Dersom varene er mottatt som angitt ovenfor og produktet viser faktiske transportskader, vil erstatningen skje under full garanti. Vi minner om at for å motta erstatningen vil det ta de vanlige produksjonstidene som er vist på artikkelsiden. Hvis skaden ikke kompromitterer bruken og stabiliteten til produktet, kan du bruke varene som er kjøpt.

Det vil da være opp til kunden å kvitte seg med den skadede delen, og i alle fall først etter vår kommunikasjon som forsikrede forsendelser, er de noen ganger gjenstand for kontroller av forsikringseksperter.

Vi minner deg om at skaden ikke er en del av garantien som kun gjelder strukturelle problemer eller funksjonsfeil på produktet

Kjøp nå, betal senere. Klikk på linken nedenfor
https://guidelines.klarna.com/d/pYmdR6FAuyQP/italy#/al-lancio/faq-su-klarna

God kveld, beklager, men vi har bare butikken ved vårt hovedkvarter i Colle di Val D'Elsa (Si).

Vi har ingen flere utstillingslokaler

Kjære kunde, for å beregne fraktkostnad, må du legge artikkelen i handlekurven, gå til kassen, og på neste side finner du knappen "beregn fraktkostnader". Da er det bare å velge land og du får transportkostnadene .