El tiempo de entrega

En relación con la actual situación mundial de crisis en la disponibilidad de materias primas debido a la guerra en Ucrania y al covid-19, advertimos que la producción de algunos materiales puede variar en función de su disponibilidad, por lo que los pedidos pueden sufrir retrasos en su envío de hasta 4 semanas. Si el cliente desea conocer una fecha de envío aproximada distinta a la indicada en el portal, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]

En referencia a las fiestas navideñas, nos gustaría señalar que el plazo indicado en la web es adecuado teniendo en cuenta el periodo y la imposibilidad de disponer de un stock de todos los más de 25.000 artículos que hay actualmente en nuestra web. La producción se realiza sobre las ventas recibidas y nuestros proveedores operan hasta el 16 de diciembre, después de lo cual cierran para hacer inventario y luego reanudan la producción en el nuevo año.

Además, los mensajeros también están sometidos a una gran cantidad de trabajo en relación con el Black Friday y la entrega de paquetes navideños.

VACACIONES DE NAVIDAD CERRADO EL 08/12/22 Y DEL 17/12/2022 AL 08/01/2023

LA TIENDA ESTARÁ CERRADA PERO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ESTARÁ SIEMPRE ACTIVO EN WHATSAPP EN EL NÚMERO +393714563037 O A TRAVÉS DEL CHAT DE LA PÁGINA WEB

INFORMAMOS A NUESTROS CLIENTES QUE LA TIENDA M&L DESIGN ESTARÁ CERRADA POR VACACIONES EL 08/12/2022 Y DEL 17/12/2022 AL 08/01/2023. TENGA EN CUENTA QUE NUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ESTARÁ SIEMPRE A SU DISPOSICIÓN PARA CUALQUIER ACLARACIÓN. DISPONIBLE PARA CUALQUIER ACLARACIÓN TAMBIÉN DURANTE EL PERÍODO MENCIONADO POR EL SERVICIO DE CORREO SOLAMENTE. LOS PEDIDOS QUE NOS LLEGUEN ANTES DEL 12/12/2022 SERÁN PROCESADOS ANTES DEL 16/12/2022 PARA LOS ARTÍCULOS CON UN PLAZO MÁXIMO DE ENTREGA DE 1 SEMANA LABORAL O DE ENTREGA INMEDIATA, MIENTRAS QUE PARA EL RESTO DE ARTÍCULOS LOS DÍAS REALES DE ENTREGA SE RECALCULARÁN A PARTIR DEL 09/01/2023.