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Droit de retractation ou réfus de livrer la commande?


Ces deux cas, ce sont totalmente différents. Réfuser la commande ne fait pas partie du droit de la retractation, donc cela inclut un stock du matériel en consigne  et le rétour chez nos dépots. Les  frais soutenus seront débités au client parce qu'il ne s'agit pas du droit de retractation mais par contre, un réfus du contrat de vente que vous avez signé.Pour cela, nous vous invitons à rétirer la commande et avant 14 jours solaires, nous demander par PEC mail ou par lettre recommendée, votre demande de droit de retractation. Ici vous trouvez les conditions demandée et nécessaires  droit de retractation