All Risk osiguranje
Potpuna zaštita. Bez briga.
Odabrali smo za vas All Risk osiguranje kako bismo vam osigurali potpunu sigurnost tijekom transporta.
U slučaju oštećenja, čak i skrivenih, zamjena je zajamčena 100%, pod uvjetom da se slijede neke jednostavne, ali ključne upute. Ovo je pokriće koje štiti robu tijekom transporta, štiteći proizvode od svih slučajnih i nepredviđenih oštećenja, osim specifičnih iznimki.
Pažljivo pročitajte: nekoliko jednostavnih mjera osigurat će vašu potpunu pokrivenost.
Pri isporuci: Što trebate učiniti (ključna stvar!)
1.Uvijek prihvatite robu
Nikada ne odbijajte proizvod, čak i ako ambalaža izgleda vidljivo oštećena.
Zašto?
Proizvod mora ostati dostupan za mogući pregled osiguravateljskog vještaka.
Odbijanje robe može poništiti aktivaciju pokrića.
2.Odmah snimite fotografije
Fotografska dokumentacija je neophodna za otvaranje slučaja.
Fotografirajte:
Vanjsku ambalažu (čak i ako je lagano oštećena)
Detalj oštećenja
Cjelokupni proizvod
Etiketu za isporuku
Što su fotografije jasnije, to će postupak biti brži.
3.Uvijek potpišite s prigovorom
Pri isporuci:
Poželjno je dodati specifičan prigovor (npr. "oštećena ambalaža", "paket stisnut", itd.). Ako ne možete, barem dodajte opći prigovor.
⚠️ Potpis bez prigovora može poništiti osiguranje.
📦 Što pokriva osiguranje?
Naša All Risk pokrivenost vrijedi za:
✔️ Transport do razine tla
✔️ Proizvod koji nije sastavljen
Ne pokriva:
❌ Oštećenja nastala tijekom sastavljanja
❌ Oštećenja prijavljena bez prigovora
🔄 Kako funkcionira zamjena?
Prateći ove upute:
✨ Zamjena je zajamčena 100%
✨ Nema dodatnih troškova
✨ Zamjenjuje se samo oštećeni dio
✨ Brza obrada slučaja
Naš cilj je riješiti problem što je prije moguće.
📩 Kako otvoriti slučaj
Unutar 7 dana od isporuke pošaljite nam:
Fotografiju oštećenja
Fotografiju ambalaže
S nama kupujete sigurno.
Vaše zadovoljstvo nam je prioritet.
Slijedite ova jednostavna pravila, a mi ćemo se pobrinuti za sve.