Σε περίπτωση απουσίας, ο ταχυμεταφορέας αφήνει το κουπόνι με το τηλέφωνό του στο γραμματοκιβώτιο για να επικοινωνήσετε μαζί του.

Στην περίπτωση κανονικής αποστολής με ειδοποίηση μέσω email με GLS, θα λάβετε επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης για να προγραμματίσετε εκ νέου την παράδοση σε μια πιο βολική ημερομηνία για να παραλάβετε τα εμπορεύματα.

Σε περίπτωση αποστολής χωρίς τηλεφωνική ειδοποίηση, θα σταλεί email για επαναπρογραμματισμό της παράδοσης.

Μερικές φορές μπορεί να συμβεί το εμπόρευμα να αφεθεί από τον κούριερ στον γείτονα, αλλά δεν είναι μια πρακτική που επιλέγουμε εμείς και προσπαθούμε συνεχώς να παρακολουθούμε και να μην την εκτελούμε, γι' αυτό καλό είναι πάντα να ενημερώνετε τον γείτονα ή τον θυρωρός να παραλάβει τα εμπορεύματα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις πώλησης ή να τα αρνηθεί καθώς δεν προορίζεται για αυτούς