YLEISET MYYNTIEHDOT

1 - Osta M&L Designista

2 - Ostomenettely

3 - Muutokset tilaukseen

4 - Lähetys ja toimitukset

5 - Toimituskulut

6 - Toimitusajat

7 - Mahdollinen ei-saatavuus

8 - Käyttörajat

9 - Peruuttamisoikeus

10 - Toimituksen jälkeiset ongelmat

11 - Takuu

12 - Henkilötietojen käsittely

13 - Kesä sulkeminen

14 - Joulun sulkeminen

15- COVID-19

1 - M&L Designin osto

Tuotteet ostettuM&L DesignNe myy suoraan sama yritys, joka on rekisteröity asianmukaisesti Sienan yhtiörekisteriin 28.3.2017 ALV-numerolla 01449160520 Toiminnan pääkonttoriM&L DesignOn osoitteessa Via Piemonte 13 53034 Colle di Val D'elsa (SI).

Ostoskorin yhteenvedossa ilmoitetut hinnat ovat euroina (tai muussa käyttäjän valitsemassa valuutassa) ja sisältävät Italian ALV:n; Tavanomainen tuotesivulla näkyvä hinta on koottu tilauslomakkeeseen, joka Asiakkaan on vahvistettava oston tekemiseksi.
Jos haluat lisätietoja palveluistamme, jotkut heistä, joita ei ole lueteltu tällä sivulla, voivat tarkastella sivuja
:Keitä olemme,Hinnat ja maksut,Toimitus ja kotiutukset

2 - Ostomenettely

Tuotteiden osto tapahtuu siirtymällä sivustolle ja rekisteröitymällä tilauslomakkeella. Jokaisesta tuotteesta on sivustolla saatavilla kuvaus, joka sisältää sen tärkeimmät ominaisuudet. Kaikki ostotukitiedot on tarkoitettu yksinkertaiseksi yleiseksi tietomateriaaliksi.
On selvää, että tuotteen kuvauksen mukana tuleva kuva ei välttämättä edusta täydellisesti sen ominaisuuksia, vaan eroaa väriltään, kooltaan, kuvassa olevilta lisävarusteilta, koska aina ei välttämättä ole kuvia tuotteiden muunnelmista, joten Jos olet epävarma, ota meihin yhteyttä seuraavaan osoitteeseen [email protected]
Myyjä vahvistaa tilauksen oikean vastaanoton automaattisella vastauksella sähköpostitse, joka lähetetään asiakkaan rekisteröityessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tämä vahvistusviesti sisältää "tilausnumeron", jota käytetään yhteydenpidossa yrityksen kanssa. Viesti sisältää kaikki asiakkaan antamat tiedot ja sitoutuu varmistamaan niiden oikeellisuuden ja ilmoittamaan mahdollisista korjauksista viipymättä. Tämän sähköpostin saatuaan sopimus on viimeistelty ja ostaja sitoutuu noudattamaan kaikkia tällä sivulla olevia Italian lain alaisia yleisiä myyntiehtoja. Mikäli tilausta ei hyväksytä, myyjä takaa oikea-aikaisen yhteydenoton ja hyvityksen asiakkaalle.
Postiennakkotilauksen katsotaan olevan voimassa kaikilta osin siitä hetkestä lähtien, kun se on valittu ja vahvistettu vaaditulla maksutavalla. Sillä on maksimitilausraja 1000,00 € sisältäen ALV:n ja kuljetuksen
Yksityisasiakkaiden laskua voi pyytää vain 2 arkipäivän kuluessa tilauksen "valmistellaan" tilan korvaamisesta tai maksupäivästä, pois lukien postiennakko, joka on voimassa vain tilauksen tilalle. valmistelu käynnissä. Yrityksille tavallinen lasku lähetetään ja lähetetään sähköpostitse kuukauden lopussa tilauspäivästä

Lähetyksen likimääräisen alkamispäivän, eli sen, kun kuriiri noutaa tavarat varastostamme, eikä sen, kun ne toimitetaan, voit tarkistaa tililtäsi TILAUHISTORIA-osiosta. Sama näkyy heti, kun tilaus on tehty, mutta tilaus laitetaan tuotantoon, kun saat sähköpostiviestin VALMISTELU KÄYNNISSÄ, itse asiassa tililläsi aivan tämän oranssin kirjoituksen vieressä on vaaleansinisellä kirjoitettu "Arvioitu lähetyspäivä". Klikkaa tästä". Tämä lasketaan artikkelin keskimääräisen tuotantoajan perusteella, ja se voi muuttua, ei portaalissa, mutta sitä voidaan ennakoida sekä hieman viivästyttää. Ensimmäisessä tapauksessa asiakas saa vain tämänhetkisen toimitussähköpostiviestin, toisessa tapauksessa logistiikkamme varoittaa asiakasta mahdollisesta viivästyksestä, joka voi kohdistua tilaukseen. Jos tilaus tehdään pankkisiirrolla, tilillesi merkitään likimääräinen lähetyspäivä, mutta se lasketaan uudelleen, kun maksu on vastaanotettu, antakaamme esimerkki:

 

TILAUS, joka on tehty 10/01, tilillä näkyvä aika lasketaan 10/01 alkaen tuotantopäivien loppuun asti.

 

MAKSUN VASTAANOTTO 13/01, tili laskee automaattisesti tuotantoaikaa 13/01 alkaen.

Ilmoitamme, että kaikki Revolut-kortilla tai ulkomaan valuutalla tehdyistä siirroista aiheutuvat kulut veloitetaan uudelleen, jos meitä veloitetaan.

Haluamme ilmoittaa, että sähköpostiosoite @t-online.de ei voi vastaanottaa viestejämme. Siksi pyydämme teitä

ystävällisesti antamaan muun kuin edellä mainitun sähköpostiosoitteen.

3 - Muutokset tilaukseen

Mahdolliset muutokset tehtyihin tilauksiin taataan, kunnes ostetut tuotteet on otettu tuotantoon; siellälaittaa tuotantoonTapahtuu heti maksun jälkeen.M&L DesignSe on kuitenkin käytettävissä myöhempiä muutoksia varten, joita ei voida taata, ja se hyväksytään lopulta tuotannon edistymisen perusteella.
Tilauksen peruutuspyyntö tulee olla perillä tilausvahvistusta seuraavan päivän kuluessa (tilauksen tila maksussa hyväksytty), muutenM&L DesignVoit vapaasti pidättää tai pyytää 50 % summasta kulukorvauksena. Peruutus on voimassa yllämainittujen aikojen sisällä vain tilauksissa, joissa on tilisiirto tai paypal-maksu, joten postiennakko, rahoitus ja jälkimaksu eivät ole voimassa. Peruuttamisoikeutta on mahdollista pyytää vain 14 päivän kuluessa materiaalin vastaanottamisesta. M&L Design voi peruuttaa asiakkaan tilauksen 2 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta, siis maksun vastaanottamisesta, vain siinä tapauksessa, että tuotetta ei ole saatavilla, tai jos tuotteen ominaisuuksiin liittyvä kuvausvirhe tai siinä tapauksessa, että näytetty hinta oli väärä lisäyksen aikana.

4 - Lähetys ja toimitukset

Aloita lähetysprosessiM&L Designlähetä toimitussähköposti käynnissä. Asiakkaan tulee valtuuttaa lähetys tai noutaa tarvike 1 päivän kuluessa sähköpostin lähettämisestä. Jos annettua saatavuutta ei noudateta, mahdolliset säilytys- ja/tai uudelleentoimituskulut veloitetaan asiakkaalta. Mikäli asiakas ei halua hyväksyä lähetystä, koska tilausta ei voida noutaa kyseisenä päivänä, tulee hänen lähettää pyyntö osoitteeseen [email protected] ilmoittamalla päivämäärän, jolle haluat vastaanottaa ostetun tuotteen. Mikäli vastaanotettu paketti aiheuttaa pakkauksiin vaurioita tai paljaalla silmällä näkyviä vaurioita ilman pakkausta avaamattakin, asiakkaan on myös noudettava tavarat ja lähetettävä vahinkoilmoitus 7 päivän kuluessa osoitteeseen. [email protected] esim. takuun vaihto. Takuun alainen vaihto/korjaus hyväksytään, jos ja vain, jos materiaalin vastaanottamista ja vastaanottoa koskevia sääntöjä noudatetaan kohdan 10 mukaisesti.
Mikäli asiakas ei halua noutaa tavaraa, häneltä veloitetaan lähetyksen varastointi- ja luovutuskulut. Joka tapauksessa M & l:n suunnittelun velvollisuutena on varmistaa, että tavarat ovat olleet
hylätään ja jätetään varastoimatta asiakkaasta riippumattomien vikojen vuoksi ja varoitetaan pakettien palauttamisesta. Toimituksen toimitus ja vastaanottaminen aloitetaan vasta, kun tilaus on maksettu tai postiennakolla ja suorittanuthuonekalujen ja huonekalujen kuljetukseen erikoistuneet pikakuriirit tai kuljetusliikkeet; Standard Shipping -palvelun suorittaa vain kuljettaja ja se on tarkoitettu toimitettavaksi katutasolle talonumeroon alle 25 kg painaville paketeille. Jos pakkauksen paino on suurempi, asiakkaan on tehtävä yhteistyötä kuljettajan kanssa pakettien purkamiseksi kuorma-auton kyljestä, toisinaan myös muiden ihmisten saataville ostetun tavaran koosta ja painosta riippuen. M&L DesignPidättää oikeuden avata joitain pakkauksia näytteenottotarkastuksia varten, mahdollisesti valokuvaamalla tuotteita jaOn laillisesti vastuussa tavaroista toimitukseen asti.
Ilmoittautumisen yhteydessä on aina ilmoitettava tilaushuomautuksessa, onko katu/aukio/paikka. toimitusosoitteessa ilmoitettu toimitus on LTZ tai historiallinen keskusta, koska kaikilla kuriireilla ei ole lupia ja keinoja päästä näille alueille. On asiakkaan vastuulla erilaisten toimitustapojen löytämisestä aiheutuvat kustannukset ja mahdolliset säilytyskulut.
Tilauksissa, jotka sisältävät useamman kuin yhden artikkelin, M&L design pystyy lähettämään tuotteet useita kertoja, koska kaikilla tuotteilla ei ole identtisiä tuotantoaikoja.
Kuriiri voi toimittaa useita paketteja useissa erissä.

Sveitsiin suuntautuvien toimitusten osalta sanamuoto "sisältyvät verot" viittaa aiheutuviin tullimaksuihin; asiakas on vastuussa oman maansa arvonlisäveron maksamisesta toimituksen yhteydessä ja mahdollisista tullimaksuista (pöytien ja tuolien oston yhteydessä ei ole tullimaksuja).

Muihin Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin suuntautuvissa toimituksissa sanamuoto "sisältyvät verot" viittaa viennin yhteydessä syntyviin tullimaksuihin, joten asiakas vastaa tuonnin yhteydessä syntyvistä tullimaksuista, oman maansa arvonlisäverosta ja mahdollisista tulleista.

Tämä koskee myös Yhdistynyttä kuningaskuntaa, jossa asiakkaan maksettavat tullikustannukset (joka on maksettava kuriirille) ovat noin 90 GBP + 5 % tavaroiden arvosta. Ilmoitamme, että maahantuontia varten tarvitaan EORI-numero, jonka saa myös yksityisasiakkaat ilmaiseksi. Lisätietoja saat tältä sivustolta: https://www.gov.uk/eori/apply-for-eori

Kohteena Yhdysvallat ja Kanada M&L Design Ilmoittaa päivitetyn tilauksen kokonaissumman arvonlisäverottomana vasta tarkistettuaan kuriirin, joka huolehtii tilatun toimituksen nostamisesta varastosta.


Toimitus puhelinilmoituksella edellyttää, että toimitushetkellä eli noin 2/6 työpäivän kuluttua sähköpostin vastaanottamisesta tai tilauksen tilan muutoksesta "toimituksessa meneillään" kuriiri soittaa ensimmäiseen toimituksen aikana litteroituun matkapuhelinnumeroon . rekisteröinti. Toimitus sovitaan aikavälissä, jossa kuriiri toimittaa palvelupolkujensa mukaisesti jaohjeellinen kaari 2 tuntia vahvistetusta ajasta

Huomioithan, että lasten makuuhuoneen tavaroiden toimitukset lähetetään huonekalujen kuljetukseen soveltuvan kuriirin välityksellä, joten sähköposti-ilmoituksella meneillään oleva vakiotoimitussähköposti on vain vahvistus, että kuriiri on noutanut tavarat, joten saat ei saa linkkiä paketin seurantaan. Tällöin sama kuriiri ottaa yhteyttä asiakkaaseen toimituspäivän sopiakseen, mutta ei varsinaista tapaamista. Ajat voivat vaihdella jopa 7 työpäivää, koska kyseessä on herkkä tuote ja se on uskottu sisustukseen erikoistuneiden kuriirien tehtäväksi, tämän 'viimeisen ajankohdan voi olla pidempään kuin mitä tuoteselosteessa on ilmoitettu
Lattialle tai kokoonpanoon ilmoittautuneiden toimitusajat voivat vaihdella jopa 7 arkipäivällä luettelossamme jokaisessa tuotteessa näkyvän jo 2/6 päivän lisäksi.
Kuljetus lattialle, johon voi sisältyä myös kokoaminen, määritellään huoneiston sisäänkäyntiin asti. Sisälattioita ei oteta huomioon, koska kuriiri- tai M&L-suunnittelu ei pysty arvioimaan sisäportaiden kokoa ja vakautta, koska ne voivat olla liian kapeita tai joissa on kierrerakenteita, jotka eivät siksi sovellu itse materiaalin käsittelyyn. Jos portaiden tai hissin tila ei riitä tuotteen läpikulkuun, M & l Design ei ole vastuussa ja pystyy toimittamaan katutasolle pidättäen tästä palvelusta pyydetyn summan. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että ostettu tuote on yhteensopiva yllä olevan kanssa.
Kokoonpanopalvelu ei sisällä sähkö- ja elektroniikkalaitteita.

5 - Toimituskulut

Normaali toimitus Italiassa on ilmainen; Standard Shipping tarkoittaa katutason toimittamista kohteisiin, jotka eivät sisälly niin kutsuttuihin erikoiskohteisiin.
Kuljetuksille ulkomaille, Euroopan maihin, asiakas voi laskea toimituskulut suoraan sivustolta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja seuraavalta sivulta hän löytää "laske toimituskulut" -painikkeen. Euroopan ulkopuolisissa maissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä sähköpostitse [email protected] pyytää kustannusarviota. Toimitus on myös tässä tapauksessa ymmärrettävä katutasoksi.

Huomaa, että Italian ulkopuolisille saarille toimitettavien tuotteiden kuljetuskustannuksista on lähetettävä tarjouspyyntö osoitteeseen [email protected] ja ilmoitettava tarkka toimitusosoite. Huomaa, että jo tehdyistä tilauksista veloitetaan ylimääräiset toimituskulut, jos asiakas on jo tehnyt tilauksen.

Haluamme ilmoittaa, että Ranskaa koskevat kuljetuskustannukset koskevat ainoastaan Manner-Ranskaa eivätkä Korsikkaa, jota varten on lähetettävä tarjouspyyntö osoitteeseen [email protected] ja ilmoitettava tarkka toimitusosoite.

Haluamme ilmoittaa, että jo tehtyjä tilauksia pyydetään maksamaan ylimääräiset toimituskulut, jos tilaus on jo tehty.

6 - Toimitusajat

Ilmoitetut Tuotantoajat on tulkittava ennusteiksi, jotka perustuvat saman tuotteen aikaisempien tilausten tilastoihin: jokaisella yksittäisellä tuotelomakkeella on merkitty kyseisen tuotteen tarvittavat tuotantoajat;useimmissa tapauksissa ajat vaihtelevat 3 ja 8 tuotantoviikon välillä.Huomioithan, että tilauksen valmisteluajat (jotka on aina tarkoitettu työskentelyyn maanantaista perjantaihin) ovat ohjeellisia, koska ne ovat kaikki tilaushetkellä valmistettuja tuotteita, joten tuotantoaikoja on mahdollista siirtää. Tähän lisätään toimitusajat, jotka ovat noin 2/6 työpäivää

Kaikki sivustolla olevat artikkelit on valmistettu erityisesti tilausta varten ja se on lain edellyttämä a"olosuhteisiin sopiva lisätermi"Jonka sisällä kaikki tuotannon viivästykset huomioidaan tarkasti "olosuhteisiin nähden järkevää", niinM&L DesignSitoutuu suorittamaan tavaran toimituksen 30 arkipäivän, 45 työpäivää lastenhuoneluokan tuotteille, kuluessa Tuotantoaikojen summasta lasketusta enimmäisajasta kullekin tuotteiden sivulle ilmoitetuilla toimitusajoilla. AsiakaspalveluM&L DesignPäivittää säännöllisesti ohjeellista toimituspäivää asiakkaan tilin tilaushistoria-osiossa, joten M&L Designin ei ole pakollista varoittaa asiakasta sähköpostitse mahdollisesta toimitusviiveestä verrattuna ensimmäisiin ostovaiheessa todetuihin aikoihin.
Asiakkaalla on seuraavan 30/45 arkipäivän jälkeen oikeus peruuttaa sopimus vain viivästyneen tuotteen osalta (jos tilaus tehtiin useammalle tuotteelle) ja siten suhteellinen hyvitys.

Makuuhuonekategorioiden tuotteissa ajat voivat vaihdella jopa 7 arkipäivää herkän tuotteen ja kalusteisiin erikoistuneiden kuriirien käsissä, jälkimmäisen ajoitus voi olla pidempi kuin mitä tuoteselosteessa on ilmoitettu.

Se on M & L Designin tehtävä kunnioita ja ennakoi ilmoitettuja aikojatuoteselosteissa. Jokaisessa tuoteselosteessa esitetyt valmistusaikoihin liittyvät tiedot on ymmärrettävä "keskimääräisiksi ajoiksi", joten tarkemman toimituspäivämäärän saamiseksi ota yhteyttäAsiakaspalveluEnnen ostoa, jos toimitusajat ovat ratkaisevia ostopäätöksen kannalta.

Tilaukset, joiden toimituspäivä on lähelläjoululomaa tai kesälomaa edeltävinä ajanjaksoinaNe voivat kärsiä enemmän tai vähemmän merkittävistä viivästyksistä mahdollisen odottamattoman kuljetuksen tai liiallisen tuotannon vuoksi

Nopea toimitus -kategoriaan merkitään varastosta saatavilla olevat tuotteet, joihin ne lähetetään 1 työpäivän sisällä.

Tuotteilla, joista on saatavana useita versioita, voi olla eri toimitusajat, kun varasto palautetaan vain joihinkin viimeistelyihin. On suositeltavaa tarkastella kunkin viimeistelyn toimitusajat, jotka näkyvät juuri Lisää ostoskoriin -painikkeen yläpuolella

Nopean toimituksen saatavuuden katsotaan olevan yksi kappale tuotetta kohden; ostamalla vähintään 2 kappaletta samaa tuotetta, välitöntä saatavuutta ei taata.

Muistutamme, että saman tuotteen ostoissa, jotka saapuvat lyhyessä ajassa, etenemme aikajärjestyksessä ja valmiiden tuotteiden tapauksessa asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä.

Ilmoitamme, että 10.1.2023 alkaen kaikkien TULIP-pöytien toimitusajat ovat lyhentyneet laminaattipöydillä 10/16 työpäivään ja marmoripöydillä 15/26 arkipäivään. Kaikki tähän päivään mennessä saadut tilaukset säilyvät 15/26 arkipäivän toimitusajalla.

Tuotesivulla ilmoitetut ajat ovat likimääräisiä, koska ne perustuvat keskimääräisiin vuotuisiin tuotetoimitustilastoihin, joten ne voivat vaihdella tuotannosta riippuen, joten tilaukset voivat viivästyä jopa 4 viikkoa. 

 

Haluamme huomauttaa, että Black Fridayn ja sitä myöhempien tilausten osalta toimitusta JOULUUN mennessä ei voida taata. 

Tämä johtuu koko tuotantoketjun lisääntyneestä työtaakasta ja kuriireista, jotka ovat ylikuormitettuja toimituksista tänä aikana, eivätkä voi taata sopimusaikaa. Jos asiakas haluaa tietää muun kuin portaalissa ilmoitetun tarkemman likimääräisen toimituspäivän, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Jos PayPalin tai Klarnan kautta avataan reklamaatiotiedosto kesken tilauksen, itse tilaus estetään, kunnes riidan esto on poistettu, ja toimitusajat jatkuvat riidan sulkemisen jälkeen. Näiden vaihtoehtojen avulla M&L Design voi periä vaaditun summan takaisin oikeusteitse veloittamalla kulut asiakkaalta, ja vasta kun asia on saatu päätökseen, tilaus vapautetaan.

Pariisin vuoden 2024 olympia- ja paralympialaisten vuoksi ilmoitamme, että 1.5.-31.10. jokainen Pariisiin suuntautuva lähetys postinumeroilla: 75, 92, 93, 94, 77, 78, 91, 95 saattaa viivästyä. normaaliin kulkuaikaan verrattuna odotettavissa olevan raskaan liikenteen, kaupunkisuunnittelutöiden ja liikennerajoitusten vuoksi. Joillekin alueille pääsee vain hyvin pienillä ajoneuvoilla ja paino- ja tilavuusrajoituksin, joten kuriirejamme kehotetaan lisäämään päivittäistä jakelutoimintaansa sekä järjestämään uudelleen ja lisäämään työvoimaansa.

Tänä aikana emme siten ole vastuussa toimitusviiveistä näillä alueilla.

7 - Mahdollinen ei-saatavuus

Mikäli tuotetta ei ole saatavilla, M&L Designin tehtävänä on ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse mahdollisesta toimituspäivästä, jos se poikkeaa portaalissa ilmoitetuista toimitusajoista kohdan 6 mukaisella 30 päivän lisäyksellä. Mikäli kyseessä on lopetettu tuote, hyvitetään tuotteesta, jota ei ole enää saatavilla. Muut tavallisella tai eri ostolla ostetut tuotteet pysyvät ennallaan.

8 - Käyttörajat

Sivustolla olevat tuotekuvaukset ja -kuvat vastaavat M&L design srls:n toimittajien saataville tarjoamia tuotteita. Kuvaaviin tietoihin liittyvät valokuvat ja video-esittely tuotteista julkaistaan sivustolla kuvaustarkoituksiin, ottaen huomioon, että kuvien laatu, mukaan lukien värivaihteluiden tarkka näyttö, voi riippua käytetyistä ohjelmistoista ja IT-työkaluista. asiakas, kun hän muodostaa yhteyden sivustoon. M&L Design ei ota vastuuta sivuston ja käytettyjen teknologioiden asiakkaalle aiheuttamista ongelmista, koska ne eivät ole riippuvaisia sen omasta tahdosta.
M&L Design srls ilmoittaa, että sivusto sekä kaikki tarjottujen tuotteiden myyntiin liittyvät tavaramerkit ja erotusmerkit ovat sovellettavien immateriaalioikeuksien ja teollisoikeuksien suojaamia ja että kaikenlainen jäljentäminen, viestintä, jakelu, julkaisu on suojattu. , muuttaminen tai muuntaminen, missä tahansa muodossa ja mihin tahansa tarkoitukseen, joita ne tapahtuvat. M&L Design srls varaa oikeuden toimia laillisesti suojellakseen näitä näkökohtia. M&L Design srls ei ota vastuuta sen sivulla myytävissä tuotteissa olevista merkeistä ja muista tunnistemerkeistä, joihin asiakas ei saa oikeuksia Sopimuksen solmimisen jälkeen.

9 - Peruuttamisoikeus

Lain nro 206/2005 64 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti, jos asiakas on kuluttaja (eli luonnollinen henkilö, joka ostaa tavaroita tarkoituksiin, jotka eivät liity hänen ammatilliseen toimintaansa, eli asiakas ei tee ostoa ilmoittamalla arvonlisäveronumeroa tilauslomakkeessa), asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostosopimus mistä tahansa syystä ilman seuraamuksia ja rajoittamatta jäljempänä olevien 2 ja 3 kohdan soveltamista. Näin ollen peruuttamisoikeutta koskevan pykälän mukaisesti 21. helmikuuta 2014 annettu lakiasetus nro 21 - kuluttajan oikeuksista, direktiivien 93/13/ETY ja 1999 /44/EY muuttamisesta sekä direktiivien 85/577/ETY ja 97/7/EY kumoamisesta annetun direktiivin 2011 /83/EU täytäntöönpano - Peruuttamisoikeuden käyttämisen lakisääteinen määräaika on 14 päivää siitä päivästä, jona kuluttaja on vastaanottanut tavarat, jos tiedotusvaatimukset on täytetty. 

Asiakkaalla, joka palauttaa tuotteen käyttäessään peruuttamisoikeuttaan, on : oikeus saada takaisin tilatun tuotteen (tuotteiden) hinta, lukuun ottamatta palautuskustannuksia.

 

1. Asiakas, joka on käyttänyt peruuttamisoikeuttaan M&L Designin ehdotuksesta, voi kuitenkin valita vaihdon tai hyvityksen. Tässä tapauksessa tavaran palauttamisesta aiheutuneista toimituskuluista maksetaan vapautettu korvaus.

 

2. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on lähetettävä seuraavat tiedot sähköpostitse osoitteeseen [email protected] viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta tai 1 päivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Tilausta ei voi peruuttaa 1. päivästä tilauksen vahvistamisen jälkeen kuluvan ajanjakson aikana (sähköposti ja tilauksen tilan muuttuminen maksun hyväksymiseksi), muutoin M&L Design voi vapaasti pidättää tai vaatia 50 % summasta kulukorvauksena. Sähköpostin on sisällettävä seuraavat tiedot:

- kopio alkuperäisestä laskusta (ilmoitetaan tilausnumero, laskun numero ja asiakaskoodi).

- pankkitiedot pankkisiirtoa varten (ABI - CAB - BIC/SWIFT - laskun haltijan pankkitili);

 

3. Peruuttamisoikeuteen sovelletaan seuraavia pakollisia ehtoja:

- oikeus koskee ostettua tuotetta kokonaisuudessaan. Peruuttamisoikeutta ei voi käyttää vain ostetun tuotteen osaan, esim. tarvikkeet ;

- Kasa- Store ilmoittaa asiakkaalle, että ostetut tavarat katsotaan olennaisilta osiltaan ehjiksi asetuksen nro 206/2005 mukaisen etäsopimuksiin sovellettavan peruuttamisoikeuden soveltamiseksi. 67 c.2 §:n mukaisesti. Asetus nro 206/2005.

- M&L DESIGN MAKSAA PERUUTTAMISEN, ostettujen tavaroiden on oltava ehjiä ja palautettava alkuperäispakkauksessa, täydellisinä kaikkine osineen (mukaan lukien pakkaus ja kaikki asiakirjat ja lisävarusteet: käsikirjat, kaapelit jne. ...); alkuperäisen pakkauksen vahingoittumisen rajoittamiseksi suosittelemme mahdollisuuksien mukaan laittamaan sen toiseen laatikkoon, johon kiinnitetään RMA-numero (palautuslupakoodi), joka on annettu vastauksena sähköpostitse lähetettyyn sähköpostiviestiin osoitteeseen "M&L Design srl".

 

- Peruuttamisoikeus koskee vain kyseistä tuotetta, eikä pyydettyjen lisäpalvelujen (kuljetus lattialle ja kokoonpano, vanhan pakkauksen poistaminen, olemassa olevien huonekalujen purkaminen jne.) määrää palauteta, riippumatta siitä, onko asiakas käyttänyt niitä tai jos niitä ei voitu toteuttaa sellaisten ongelmien vuoksi, jotka eivät johdu M&L Designista. Kolmannen noutoyrityksen jälkeen peruuttamispyyntö raukeaa, ja asiakkaalta veloitetaan myöhästyneen noudon kustannukset, ja M&L Design lähettää siitä laskun.

 

- PALAUTUKSEEN LIITTYVÄT TOIMITUSKULUT LASKENTAVAT 20 % tuotteen arvosta arvonlisävero mukaan lukien, M&L Design ilmoittaa asiakkaalle arvioidun noutopäivän. Sama tapahtuu kuriirin toimesta etukäteen puhelimitse ilmoittamalla. Noutamatta jättäminen, joka johtuu ongelmista, jotka eivät johdu kuriiripalvelusta, veloitetaan asiakkaalta vähentämällä se maksettavasta palautuksesta. Nouto on suoritettava viimeistään 5 päivän kuluttua siitä, kun peruutusoikeuden hyväksymisestä ja näin ollen RMA-koodin antamisesta on ilmoitettu.

Arvo, jonka perusteella hyvityssumma lasketaan, on yhtä suuri kuin tuotteen arvon ja tavallisen toimitussumman summa.

Esimerkkejä hyvityksistä, kun ostokset toimitetaan Euroopassa:

1) 800 euron arvoinen tuote
Toimitus Suomeen: 150 €
Tilaus yhteensä: 950 €
Kotiutuskulut (20% tuotteen arvosta + normaali toimitus): 190 €
Palautus: 760 €

2) 800 euron arvoinen tuote
kuljetus kokoonpanolla 400€ (josta 150€ vakiokuljetus)
Tilauksen kokonaissumma: 1200 €
Palautuskulujen laskelma: 800 €+150 € = 950 €
20 % 950 € = 190 €
Hyvitys: 950 € - 190 € = 760 €

Asiakkaan on toimitettava tuote jalkakäytävällä, siis kuorma-autossa, auttaen lastausta useammalla henkilöllä. Porterointi ei ole mahdollista.

 

- jos tavaralle tapahtuu vahinko, joka ei johdu kuljetuksesta ja josta ei siksi ole ilmoitettu etukäteen, M&L Design ilmoittaa asiakkaalle tapahtuneesta (5 työpäivän kuluessa siitä, kun tavara on vastaanotettu sen varastoissa), tuote annetaan Asiakkaan käyttöön sen palauttamista varten ja samalla peruutetaan peruuttamispyyntö;

 

- Peruuttamisoikeutta koskevat poikkeukset mittatilaustyönä tai selvästi räätälöityjen tavaroiden toimitus.

-Sivustolla esitetystä kuvasta poikkeavan väri- tai kokovaihtoehdon valinta (monet tuotteet ovat räätälöitävissä).

4. Rajoittamatta alkuperäispakkauksen ja/tai sisäpakkauksen (sellofaani, laatikot jne.) todettujen vaurioiden korjauskustannuksia M&L Design palauttaa asiakkaalle palautettujen tavaroiden määrän vähennettynä 20 %:lla edellä mainitulla tavalla 14 päivän kuluessa tavaroiden palauttamisesta pankkisiirrolla.

5. Jos peruuttamisoikeus menetetään, M&L Design palauttaa ostetut tavarat lähettäjälle veloittaen tältä lähetyskulut.

10- Ongelmia toimituksen jälkeen

Saattaa tapahtua, että esine vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana.

Nämä tapahtumat ovat äärimmäisen harvinaisia ja itsensä suojautuminen on yksinkertaista: Asiakkaan tulee tavaraa vastaanottaessaan tarkastaa huolellisesti ja poikkeavuuksien sattuessa allekirjoittaa kuljetusasiakirja varauksella ja ilmoittaa varauksen syy. Kaikki lähetyksemme on katettu vakuutuksella, mutta päästäkseen siihen asiakkaan tulee noudattaa tarkasti alla olevia ohjeita.

Alla luetellut ehdot vaihtelevat sen mukaan, minkä kuriirin kanssa tavarat lähetettiin. Sama jaetaan kuriirin nimellä, joka ilmoitetaan sekä whatsapp-viestissä, jonka lähetämme kuljetusliikkeen ottamisen yhteydessä, että sähköpostissa, jonka lähetämme kuriirin vastaanottaessa tilauksen (toimitussähköposti tietenkin ). Jälkimmäinen näyttää kaikki menetelmät materiaalin purkamiseksi ja vastaanottamiseksi

OHJEET JA NEUVOT TAVAROIDEN SAAPUMISTA JA PURKUSTA

Kaikille kuriireille voimassa olevat ohjeet:

Tarkista pakettien lukumäärä: jos numero ei vastaa rahtikirjassa olevaa numeroa, merkitse puuttuva paketti laskuun.

Valokuvaa paketit ennen avaamista

Avaa pakkaukset erittäin varovasti: varsinkin jos käytät leikkuria tai teriä. Pakkauksen avaamisen yhteydessä käytetyt terävät esineet ovat yksi tärkeimmistä vaurioitumissyistä, eivätkä merkit, jotka ovat tunnistettavissa, kuulu takuun piiriin.

Käsittele paketteja äärimmäisen varovasti: isojen tai erityisen painavien volyymien tapauksessa pyydä apua toiselta henkilöltä, sillä kuriirit matkustavat aina yksin (ellet ole valinnut toimitusvaihtoehtoa lattialle) eivätkä ole työntekijöitä materiaalin purkamisessa. yli 35 kg:n paketit

Valokuvaa kaikki tuotteen vauriot ENNEN KOKOAMISTA VAURIOKUUVIEN KANSSA. KOOTTU TUOTE EMME TEE MITÄÄN KORVAUSTA TAI VAIHTOA ILMAISEKSI

Poikkeavuuksia asennuksen aikana: valokuvaa poikkeama ennen kokoonpanon viimeistelyä ja ota sitten yhteyttä asiakaspalveluun tarkastaaksesi, miten edetä.

Säilytä aina alkuperäinen pakkaus vähintään kokoamisen jälkeen. Alkuperäinen pakkaus on käytettävä uudelleen, jos se vaihdetaan tai peruutetaan

Tällä tavalla ilmoitetut valitukset on sitten vahvistettava 7 kalenteripäivän kuluessa:

- kuriirille (jonka osoite on mukana saateasiakirjassa) osoitettu kirje vahingonkorvausvaatimuksen avaamisesta

- ilmoitus sähköpostilla osoitteeseen [email protected] liitteenä kuvat tuotteista ja pakkauksista yhdessä.

Yllä mainittujen ehtojen jälkeen saatuja ilmoituksia ei oteta huomioon hyvityksenä.

Jos pakkaukset tai materiaalit ovat vaurioituneet, älä koskaan hylkää tavaroita, vaan hyväksy ne asettamalla varaukset seuraavan kappaleen mukaisesti kuriirin jakamalla tai vakuutusmme ei ole voimassa.

Ohje koskee GLS-kuriiria

Kerää aina valvonnan alaisena myös ehjät pakkaukset.

Korvaukset piilovaurioista, siis ilman yllä mainittuja pakkaukselle havaittuja vaurioita, arvioidaan osoitteeseen [email protected] saatujen kuvien perusteella, koska ilman niitä on erittäin harvinaista ja lähes mahdotonta, että tavarat pääsevät pakkauksen sisään. on vahingoittunut

Ohjeet voimassa kuriireille DHL / SDA / ARCESE / FERCAM / GAC / CD TRANSPORT / RINALDI / DACHSER / ALBINI JA PITIGLIANI /ARCO /DB SCHENKER /DSV

Tarkista pakettien ulkoinen kunto: jos pakkauksissa on jopa MINIMAALIA lommoa LAATIKON KULMANNA, repeytyneitä tai märkiä osia, on tavarat aina noudettava ja allekirjoitettava erityisillä varauksilla alla olevan ohjeen mukaisesti:

- Kotiuttaminen varauksella pakettia kohden: pyykki - kolhu - märkä - vaurioitunut - auki tai epäilyttävistä sisäisistä äänistä

- Jos paketti on ehjä: allekirjoita kuriirin toimitusasiakirja kirjoittamalla "Hyväksyn valvonnan alaisena"

Korvaukset piilovaurioista, siis ilman pakkauksessa havaittuja yllämainittuja vaurioita, arvioidaan osoitteeseen [email protected] saatujen kuvien perusteella, koska ilman niitä on erittäin harvinaista ja lähes mahdotonta, että tavarat pääsevät pakkauksen sisälle. pakkaus on vaurioitunut

Ohje koskee TRAMO-kuriiria

Tarkista pakettien ulkoinen kunto: jos pakkauksissa on jopa MINIMAALIA lommoa LAATIKON KULMANNA, repeytyneitä tai märkiä osia, on tavarat aina noudettava ja allekirjoitettava erityisillä varauksilla alla olevan ohjeen mukaisesti:

- Kotiuttaminen varauksella pakettia kohden: pyykki - kolhu - märkä - vaurioitunut - auki tai epäilyttävistä sisäisistä äänistä

- Jos paketti on ehjä: allekirjoita kuriirin toimitusasiakirja kirjoittamalla "Hyväksyn valvonnan alaisena"

Jos vastaanottaja haluaa avata pakkaukset ja tarkistaa tuotteiden eheyden rahdinkuljettajan läsnäollessa, hänen kuljettajansa on odotettava tavaran tarkastusta.

Jos vaurioita, siis rahdinkuljettajan läsnäollessa olevaa avointa materiaalia, tavarat hyväksytään sanoilla: "materiaali vaurioitunut ja tarkastettu purkamisen jälkeen"

Korvaukset piilovaurioista, siis ilman pakkauksessa havaittuja yllämainittuja vaurioita, arvioidaan osoitteeseen [email protected] saatujen kuvien perusteella, koska ilman niitä on erittäin harvinaista ja lähes mahdotonta, että tavarat pääsevät pakkauksen sisälle. pakkaus on vaurioitunut

Ohjeet pätevät kuljetettaessa lattialle ja/tai kokoamiseen

Vain lattialle kuljetettaessa

Tarkista pakettien ulkoinen kunto: jos pakkauksissa on jopa MINIMAALIA lommoa LAATIKON KULMANNA, repeytyneitä tai märkiä osia, on tavarat aina noudettava ja allekirjoitettava erityisillä varauksilla alla olevan ohjeen mukaisesti:

- Kotiuttaminen varauksella pakettia kohden: pyykki - kolhu - märkä - vaurioitunut - auki tai epäilyttävistä sisäisistä äänistä

- Jos paketti on ehjä: allekirjoita kuriirin toimitusasiakirja kirjoittamalla "Hyväksyn valvonnan alaisena"

Korvaukset piilovaurioista, siis ilman yllä mainittuja pakkaukselle havaittuja vaurioita, arvioidaan osoitteeseen [email protected] saatujen kuvien perusteella, koska ilman niitä on erittäin harvinaista ja lähes mahdotonta, että tavarat pääsevät pakkauksen sisään. on vahingoittunut

- Tarkista pakkausten purkaminen.

Lattialle kuljetuksen ja asennuksen yhteydessä

- Tarkista pakkausten purkaminen.

- Kuten edellä ja jos materiaali on vaurioitunut, on tarpeen valokuvata vahingoittunut osa yksityiskohtaisesti ennen kuin ryhdyt poistamaan pakkauksesta ja kokoonpanosta.

- Tuote on tarkastettava myös kokoamisen jälkeen ja jos siinä on vaurioita tai puutteita, ilmoita siitä tarkasti kuriirin lähetysasiakirjassa tai vaurioita tai puutteita ei voi tehdä jälkikäteen.

Tilauksen epäämistä ei hyväksytä edes vaurioituneiden tavaroiden tapauksessa. Asentajan on silti mahdollisuuksien mukaan suoritettava huolto, jos vaurio ei ole rakenteellista vaan vain esteettistä.

Muistutamme, että kokoonpanon suorittava henkilökunta ei ole yrityksemme työntekijöitä, vaan käytämme ulkopuolista yritystä.

YLEISET OHJEET

Tässä kuvattujen menettelyjen tarkoituksena ei ole millään tavalla rajoittaa kuluttajalle kuluttajakoodissa tunnustettuja (ja kohdassa 11 selitettyjä) takuuoikeuksia, vaan ainoastaan luoda yhteinen perusta tarjota jokaiselle asiakkaalle parasta mahdollista apua.

Muistutamme, että vaihto-aika on sama kuin päivät, jotka kuluvat tuotteen valmistukseen.

Jos tavara on vaurioitunut, kuljetus lattialle ja/tai kokoonpano ei ole palautettavissa; vaihtokappale toimitetaan katutasoon tai jos haluat uuden toimituksen lattialle ja/tai kokoonpanoon, tästä palvelusta veloitetaan uudelleen.

Jos ostos tehdään postiennakolla, tuote, vaikka se olisi vaurioitunut, on silti noudettava ja maksettava kuriirille. Tämän jälkeen M&L Designin tehtävänä on arvioida vauriot ja edellä mainittujen käytäntöjen suorittaminen vaihdon suorittamiseksi. Jos tilaus hylätään, säilytys- ja uudelleenlähetyskulut veloitetaan asiakkaalta.

Paypalilla ostettaessa, jos tavara saapuu vaurioituneena, tästä maksutavasta ei ole mahdollista avata reklamaatiota ja/tai kiistaa, koska M&L Designin tehtävänä on tarkistaa yllä olevat ohjeet ja tehdä vaihto takuun alaisena. ajat, jotka ovat samat tai samankaltaiset kuin tilauksen valmisteluaika. Mikäli valitusmenettely avataan aineiston tarkastuksen ja uudelleentilauksen aikana, vaurioituneen osan tilaus estetään riidan purkamiseen asti ja ajat alkavat sen päättymisestä. Nämä vaihtoehdot antavat M&L Designille mahdollisuuden saada takaisin edellä mainitut summat laillisia kanavia pitkin veloittamalla asiakkaalta kustannukset ja vasta prosessin päätteeksi tilaus vapautetaan takuun alaisen materiaalin vaihtamisesta (jos ja vain, jos yllä mainittu tavaroiden vastaanottosäännöt).

Jälkimmäinen (paypal) pätee myös lähetyksissä, jotka kuriiri on todennut vaurioituneeksi, jos tavaroita ei ole toimitettu asiakkaan hyödyksi materiaalin hävittämisessä.

Asiakkaan tehtävänä on hävittää vaurioitunut materiaali vasta M&L Designin yhteydenoton jälkeen.

11 - Takuu ja toimivalta

Korkeiden laatustandardien takaamiseksi tuotteet ovat M&L design srls:n laadunvalvontamenettelyjen kohteena ennen niiden lähettämistä. Ongelmatilanteissa asiakas saa kuitenkin valmistajan laillisen takuun 24 kuukauden ajaksi. Tähän takuuseen lisätään M&L design srls:n "täytetty tai hyvitetty" takuu, joka on voimassa 30 päivää toimituksesta edellyttäen, että sitä on käytetty normaalisti ja tuotteisiin liitetyissä asiakirjoissa ja vastaavissa vihkoissa olevien suositusten mukaisesti. opetuksen.
Joka tapauksessa myydyillä tuotteilla on siviililain 1641 ja sitä seuraavien artiklojen mukainen laillinen takuu piilovirheitä vastaan.
Lopuksi, joillakin tuotteilla on pidennetty takuu. Näissä tapauksissa takuun ehdot ja kesto on määritelty tuotteen mukana toimitetussa takuutodistuksessa. Jälkimmäinen ei kata vaurioita, rikkoutumisia tai toimintahäiriöitä, jotka johtuvat käyttöä koskevien varotoimien noudattamatta jättämisestä.
Takuun aktivoimiseksi asiakas palauttaa tuotteen M&L design srls:lle omalla kustannuksellaan ja liittää mukaan alkuperäisen tilauskuitin.
Tuote korvataan identtisellä tuotteella ja lähetetään asiakkaalle M&L design srls:n kustannuksella, paitsi jos itse tuotetta ei ole saatavilla tai sen valmistus lopetetaan. Jälkimmäisessä tapauksessa M&L design srls palauttaa tuotteen hinnan asiakkaalle.
Tuomioistuinpaikka riita-asioissa sekä takuun puitteissa että kaikissa muissa mahdollisissa erimielisyyksissä säilyy Italiassa, tarkemmin sanottuna Sienan toimistossa.

12 - Henkilötietojen käsittely

M&L design srls omistaa sivustolle rekisteröitymisen yhteydessä kerätyt henkilötiedot sekä ne tiedot, jotka asiakas on myöhemmin ilmoittanut ostohetkellä, lukuun ottamatta maksumenettelyyn liittyviä tietoja, joihin viitataan pankkilaitokset, joiden kautta liiketoimi tapahtuu. Tietoa henkilötietojen käsittelystä, mukaan lukien §:ssä tarkoitetut oikeudet. Lainsäädäntöasetuksen 7 § 196/03, katso tarkemmat tiedot jo ilmoittautumisen yhteydessä osoitteessa Sivusto www.kasa-store.com

13 - Kesä sulkeminen

Kesälomat päättyvät 01.08.2024-31.8.2024

KAUPPA ON SULJETTU, MUTTA ASIAKASPALVELU ON AINA AKTIIVINEN WHATSAPPISSA NUMEROON +39 371 4563037

Ilmoitamme asiakkaillemme, että M&L Design -myymälä on suljettu pyhäpäivinä 1.8.2024-31.8.2024. Haluamme huomauttaa, että asiakaspalvelumme on aina käytettävissäsi mahdollisten selvennysten osalta myös yllä mainitulla ajanjaksolla. 19.7.2024 mennessä saadut tilaukset käsitellään 01/08/2024 mennessä tuotteille, joiden toimitusaika on enintään 1 työviikko, kun taas kaikki muut tilaukset, joiden valmistusaika on pidempi kuin 1 viikko, todelliset valmistuspäivät käsitellään lasketaan tilauspäivästä 31.07.2024 asti ja alkaa uudelleen 01.09.2024.

14 - Joululomien päättyminen

Joululoma päättyy 08/12/2024 ja 20.12.2024 - 6.1.2025

Kauppa on kiinni, mutta asiakaspalvelu pysyy aina aktiivisena WhatsAppissa numerossa +39 3714563037

Ilmoitamme asiakkaillemme, että M&L Design -myymälä on suljettu pyhäpäivinä 8.12.2022 ja 20.12.2024 - 6.1.2025. Haluamme huomauttaa, että asiakaspalvelumme on aina käytettävissäsi mahdollisten selvennysten osalta myös yllä mainitulla ajanjaksolla vain sähköpostipalvelun kautta. 09.12.2024 mennessä saadut tilaukset käsitellään 20.12.2024 mennessä tuotteille, joiden toimitusaika on enintään 1 työviikko tai valmiina toimitettavaksi, kun taas kaikkien muiden tuotteiden osalta todelliset toimituspäivät lasketaan 7.1.2025 alkaen.

COVID-19

Asetus 09 maaliskuuta 2020

Mitä tulee 9. maaliskuuta annettuun ministeriön asetukseen. tämän päivämäärän jälkeen saadut tilaukset otetaan haltuun, mutta niissä saattaa esiintyä viiveitä. Emme voi tällä hetkellä määrittää niitä määrällisesti, mutta yritämme käsitellä ne 30 päivän pidennyksen sisällä, kuten kohdassa 6 on ilmoitettu TOIMITUSAIKAT. Päivitämme tämän artikkelin jokaisen annetun ministeriön asetuksen myötä

Päivitys 21.3.2020

Terveysministeriön ja neuvoston ministerin antamien uusien puristusten osalta ilmoitamme, että edellä mainitusta päivityspäivämäärästä saatujen tilausten toimitusajat alkavat tuotantoa valmistavien yritysten uudelleen avaamisesta, siis klo. kohdennetaan uuden dpcm:n perusteella
Portaali pysyy avoinna tilauksille sekä älykästä työtä tekevälle asiakaspalvelullemme.

Päivitys 30.10.20

Pandemian hellittämättömän toipumisen vuoksi haluamme huomauttaa, että jos uusi look down tehdään sekä yleisellä että alueellisella tavalla, tilauksissa voi olla toimitusviiveitä, koska myymällä meillä ei ole tiettyä varastoa, jossa tavarat ovat valmiina. toimitusta varten, joten M&L design ei ota vastuuta viivästyksistä, jotka eivät riipu sen työstä

Päivitys 23.11.2020

Pandemiaan ja joulun lähestymiseen liittyen varoitamme, että kuriireilla voi olla mahdollisia viivästyksiä tai tehottomuutta, koska ne ovat ylikuormitettuja lähetyksillä ja heikentyneet joukot mahdollisten keskuspaikkojensa tai kirjeenvaihtajiensa karanteenisulkemisen vuoksi. Siksi ilmoitetut toimitusajat voivat vaihdella muutaman päivän verran ja moniväriset tuotteet voidaan toimittaa myös useaan kertaan

Päivitys 29.12.20

Pandemiaan liittyen raaka-ainetoimituksissa on valitettavasti maailmanlaajuisesti vaikeuksia, joten ilmoitamme, että tilauksiin liittyy jopa 3/4 kuukauden lykkäys tuontituotteille, joiden tuotantoaika on paikan päällä 25 työpäivää. .

Päivitys 10.11.2021

Koska raaka-aineita ei ole saatavilla maailmanlaajuisesti nykyisen Covid-19-pandemian vuoksi, suosittelemme, että joidenkin materiaalien tuotanto voi vaihdella saatavuuden mukaan, minkä seurauksena tilausten toimitus saattaa viivästyä jopa 4 viikkoa. Mikäli asiakas haluaa tietää ohjeellisen toimituspäivämäärän portaalissa ilmoitetun lisäksi, hän voi ottaa meihin yhteyttä osoit [email protected]

Päivitys 7.03.2022

Ukrainan :n aiheuttaman raaka-aineiden saatavuuskriisin vuoksi varoitamme, että joidenkin materiaalien tuotanto voi vaihdella niiden saatavuuden mukaan, minkä seurauksena tilausten toimitus voi viivästyä jopa 4 viikkoa. Jos asiakas haluaa tietää muun kuin portaalissa ilmoitetun arvioidun toimituspäivän, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].