Vid frånvaro lämnar kuriren kupongen med sitt telefonnummer i brevlådan för att bli kontaktad. Vid standardfrakt med e-postavisering med Gls kommer du även att få ett e-postmeddelande för att boka om leveransen till ett datum som är lämpligare för dig att ta emot varorna. Vid försändelse med inte mottagen telefonavisering skickas ändå ett e-postmeddelande för att omboka leveransen. Ibland kan det hända att varorna lämnas av kuriren till grannen, men det är inte en praxis som vi valt och att vi hela tiden försöker övervaka och inte få det utfört, så det är alltid lämpligt att meddela grannen eller concierge att hämta varorna enligt försäljningsvillkoren eller att avvisa den eftersom den inte är avsedd för dem