Relativamente à actual situação mundial em relação à crise na disponibilidade de matérias-primas devido à guerra na Ucrânia, advertimos que a produção de alguns materiais pode variar em função da sua disponibilidade, pelo que as encomendas podem ser atrasadas no envio por até 4 semanas. Caso o cliente deseje saber uma data aproximada de envio diferente da indicada no portal, queira contactar-nos em [email protected]

Os prazos indicados na página do produto são aproximados, uma vez que se baseiam em estatísticas médias anuais de entrega de produtos, pelo que podem variar consoante a sua produção, pelo que as encomendas podem estar sujeitas a atrasos de expedição até 4 semanas. 

Gostaríamos de chamar a atenção para o facto de que, para as encomendas da Black Friday e posteriores, a entrega até ao Natal não é garantida. 

Tal deve-se ao aumento da carga de trabalho em toda a cadeia de produção e aos transportadores que estão sobrecarregados com entregas durante este período e não nos podem garantir o prazo contratual. Se o cliente desejar conhecer uma data de entrega aproximada mais precisa do que a indicada no portal, deve contactar-nos através do endereço [email protected]

Férias de Natal em 08/12/2023 e de 20/12/2023 a 07/01/2024

A loja será fechada, mas o serviço ao cliente estará sempre activo no WhatsApp pelo telefone +39 3714563037 ou através do chat no website

Informamos os nossos clientes que a loja de M&L Design estará fechada para férias em 08/12/2023 e de 20/12/2023 a 07/01/2024. Gostaríamos de salientar que o nosso serviço ao cliente estará sempre à sua disposição para qualquer esclarecimento, mesmo durante o período acima mencionado, apenas por correio electrónico. As encomendas que nos chegam até 11/12/2023 serão processadas até 20/12/2023 para artigos com um prazo máximo de entrega de 1 semana útil ou entrega imediata, enquanto que para todos os outros artigos os dias reais de entrega serão recalculados a partir de 08/01/2024.

Na categoria de Entrega Rápida, os artigos em stock são listados que serão despachados no prazo de 1 dia útil.

Os artigos em que mais de uma variante está disponível podem ter prazos de entrega diferentes, uma vez que o stock apenas se refere a determinados acabamentos. Recomendamos que visualize os prazos de entrega para cada acabamento listado logo acima do botão "adicionar ao carrinho".

A disponibilidade em stock é considerada uma única peça por produto; se comprar 2 ou mais peças do mesmo artigo, a disponibilidade imediata não será garantida.

Recordamos que para compras do mesmo produto recebido num curto período de tempo, procederemos por ordem cronológica e, no caso de produtos acabados, será contactado pelo nosso serviço ao cliente.

Devido à realização dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Paris 2024, informamos que, de 1 de maio a 31 de outubro, todos os envios com destino a Paris nos códigos postais: 75, 92, 93, 94, 77, 78, 91, 95 podem sofrer atrasos em relação ao tempo de trânsito normal devido ao tráfego intenso previsto, obras urbanas e restrições de tráfego. Em algumas zonas, o acesso só será possível com veículos muito pequenos, com restrições de peso e volume; por conseguinte, os nossos transportadores serão chamados a aumentar as suas actividades diárias de distribuição e a reorganizar e aumentar a sua força de trabalho. Por conseguinte, não seremos responsáveis por atrasos nas entregas nestas zonas durante este período.